29 เมษายน 2563 : บริษัท เอ็ม เอส ไอ จี ประกันภัย (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) ออกมาตรการช่วยเหลือลูกค้าผู้ถือกรมธรรม์ประกันภัยการเดินทางต่างประเทศ MSIG Worldwide แบบรายปี ที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ 2019 (COVID-19) ซึ่งส่งผลกระทบให้ผู้เอาประกันภัยไม่สามารถเดินทางได้ตามกำหนด

ดังนั้น เพื่อเป็นการลดผลกระทบดังกล่าวและอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้เอาประกันภัย บริษัทฯจะขยายระยะเวลาคุ้มครองอัตโนมัติไปอีก 90 วัน จากวันที่สิ้นสุดความคุ้มครองเดิมให้แก่ผู้ถือกรมธรรม์ประกันภัยการเดินทางต่างประเทศแบบรายปี ที่ยังมีผลคุ้มครองตั้งแต่วันที่ 1 เมษายน 63 – 31 ธันวาคม 63 โดยไม่คิดค่าเบี้ยประกันเพิ่มเติม