4 มีนาคม 2563 : บมจ.ไทยสมุทรประกันชีวิต รักคือพลังของชีวิต โดย นางนุสรา (อัสสกุล) บัญญัติปิยพจน์ กรรมการผู้จัดการ ตระหนักถึงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019 (COVID-19) ที่อยู่ในภาวะวิกฤติ มีการแพร่ระบาดไปยังกว่า 70 ประเทศทั่วโลก มีผู้ติดเชื้อกว่า 90,000 คน และเสียชีวิตกว่า 3,000 คน

ดังนั้น ด้วยความห่วงใยลูกค้าผู้เอาประกัน OCEAN LIFE ไทยสมุทรทุกท่าน บริษัทจึงได้ออก 4 มาตรการเร่งด่วนเพื่อช่วยเหลือดูแลลูกค้าผู้เอาประกันภัยที่ถือกรมธรรม์ประกันชีวิตรายบุคคลประเภทสามัญ และอุตสาหกรรม ที่ยังมีผลบังคับ ในกรณีติดเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธ์ใหม่ 2019 (COVID–19) จะได้รับความคุ้มครองเพิ่มเติม ตั้งแต่วันนี้ ถึง 30 เมษายน 2563 ดังนี้

1.ชดเชยรายได้รายวันสูงสุดไม่เกิน 30 วัน สำหรับกรมธรรม์ประเภทสามัญ วันละ 1,000 บาท และสำหรับกรมธรรม์ประเภทอุตสาหกรรม วันละ 300 บาท

2.คุ้มครองกรณีเสียชีวิต สำหรับกรมธรรม์ประเภทสามัญ จำนวน 50,000 บาทต่อราย และสำหรับกรมธรรม์ประเภทอุตสาหกรรม จำนวน 15,000 บาทต่อราย

3.ขยายระยะเวลาผ่อนผันการชำระเบี้ยประกันภัย 60 วัน นับแต่วันครบระยะเวลาผ่อนผันเดิม

4.ให้ความคุ้มครอง COVID -19 โดยไม่มีระยะเวลารอคอย (Waiting Period) ทั้งกรณีเสียชีวิต และการเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาลเป็นผู้ป่วยใน (IPD) เนื่องจากการติดเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019 (COVID-19)

โดยทั้ง 4 มาตรการดังกล่าว นับเป็นผลประโยชน์พิเศษเพิ่มเติมจากความคุ้มครองตามกรมธรรม์ที่ลูกค้าผู้เอาประกันถืออยู่ และไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ

นอกจากนี้ OCEAN LIFE ไทยสมุทร ยังได้ออกแนวปฏิบัติสำหรับพนักงานเกี่ยวกับการเดินทางไปยังประเทศกลุ่มเสี่ยงและกลุ่มเฝ้าระวังเพื่อป้องกันการแพร่ระบาดของไวรัสดังกล่าว โดยบริษัทได้ติดตามสถานการณ์การแพร่ระบาดอย่างใกล้ชิด และประเมินผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นตลอดเวลา อีกทั้งได้เตรียมพร้อมยกระดับเพื่อความปลอดภัยของลูกค้าผู้เอาประกัน พนักงาน และตัวแทนประกันชีวิต ตลอดจนการให้บริการทางการด้านประกันชีวิตได้อย่างต่อเนื่อง