20 กุมภาพันธ์ 2563 : นายอัลเจอร์ ฟัง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เอไอเอ ประเทศไทย กล่าวว่า “เอไอเอ ประเทศไทย เรามีความห่วงใยอย่างยิ่งต่อสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019 (COVID-19) ซึ่งการที่ เอไอเอ มีลูกค้ามากที่สุดในประเทศไทย ทั้งลูกค้าบุคคลและลูกค้าประกันกลุ่ม ทำให้เราเร่งดำเนินมาตรการที่จะมีส่วนช่วยบรรเทาความวิตกกังวลและความสูญเสียที่จะเกิดขึ้นกับผู้ป่วยจากการติดเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019 (COVID-19) รวมไปถึงครอบครัวของผู้ป่วยและผู้เสียชีวิต ล่าสุดเราจึงขอประกาศความช่วยเหลือแก่ผู้เอาประกันภัยเอไอเอ

โดยเรายินดีมอบผลประโยชน์พิเศษเพิ่มเติมแก่ผู้เอาประกันภัย หากได้รับการวินิจฉัยยืนยันเป็นครั้งแรกว่าติดเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019 (COVID-19) ตั้งแต่วันนี้ ถึง 15 เมษายน 2563 เอไอเอจะมอบความคุ้มครองผลประโยชน์พิเศษเพิ่มเติมค่าชดเชยรายวันเมื่อเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลเป็นผู้ป่วยใน ในช่วงวันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2563 ถึง 15 เมษายน 2563 เป็นจำนวนเงิน 1,000 บาทต่อวัน (สูงสุดไม่เกิน 30 วัน) รวมสูงสุด 30,000 บาท และหากผู้เอาประกันภัยเสียชีวิตเนื่องจากเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019 (COVID-19) ตั้งแต่วันนี้ ถึง 15 เมษายน 2563 เอไอเอจะจ่ายผลประโยชน์พิเศษเพิ่มเติม เป็นจำนวนเงิน 50,000 บาท ให้กับทายาทโดยธรรมของผู้เอาประกันภัย”

“อย่างไรก็ตาม ผมหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ประชาชนในประเทศไทยทุกคนจะผ่านพ้นวิกฤตการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ 2019 (COVID-19) ในครั้งนี้ไปได้อย่างปลอดภัย และขอให้ลูกค้าเอไอเอทุกท่าน คลายความวิตกกังวลและดำเนินชีวิตด้วยความระมัดระวัง หากลูกค้าท่านใดต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อเอไอเอ ได้ทุกช่องทาง ทั้งทาง Call Center 1581 เว็บไซต์ http://bit.ly/AIA_COVID-19 หรือส่งข้อความผ่านกล่องข้อความ (Inbox)ในช่องทาง Official Facebook เอไอเอ ประเทศไทย ได้ตลอด 24 ชั่วโมงครับ”