8 มกราคม 2563 : นายสวัสดิ์ นฤวรวงศ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ และ Chief Life Operation Officer บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทฯ ได้ดำเนินการตรวจสอบรายชื่อผู้ประสบภัยที่เสียชีวิตและบาดเจ็บในช่วง 7 วันอันตรายเทศกาลปีใหม่ 2563 (ระหว่างวันที่ 27 ธันวาคม 2562 – 2 มกราคม 2563) จากฐานข้อมูลของกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย พบว่ามีผู้เอาประกันของบริษัทฯ เสียชีวิต จำนวน 19 ราย รวมความคุ้มครองทั้งสิ้น 7,367,098 บาท
ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอแสดงความเสียใจต่อครอบครัวของผู้เสียชีวิตทุกราย พร้อมประสานส่งมอบสินไหมทดแทนแก่ผู้รับผลประโยชน์แล้วจำนวน 4 ราย และดำเนินการติดตามผู้รับประโยชน์ที่เหลือ เพื่อประสานงานและพิจารณาจ่ายสินไหมอย่างเร่งด่วนต่อไป