29 พฤศจิกายน 2562 : เอไอเอ ประเทศไทย นำโดย รพีพร วงศ์ทองคำ ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กรและภาพลักษณ์ เป็นตัวแทนรับรางวัล Thailand’s Smart Awards ครั้งที่ 2 ประจำปี 2562 ประเภทองค์กร สาขากลยุทธ์การสร้างเสริมความสัมพันธ์ต่อลูกค้ายอดเยี่ยม (Customer Engagement Strategies Excellence) จาก เนวินธุ์ ช่อชัยทิพฐ์ ผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ประธานในพิธี
ทั้งนี้ เอไอเอ ประเทศไทย ได้รับรางวัลดังกล่าวติดต่อกันต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 โดยในปีนี้ได้รับรางวัลจากการมีกลยุทธ์การสร้างเสริมความสัมพันธ์ต่อลูกค้าที่ประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่นและตอบโจทย์กลุ่มลูกค้า โดยหนึ่งในนั้นคือ เอไอเอ ไวทัลลิตี้ (AIA Vitality) ประกันสำหรับคนรักสุขภาพ ที่มอบสิทธิประโยชน์มากมายแก่สมาชิก และสร้างแรงจูงใจให้ลูกค้าหันมาใส่ใจดูแลสุขภาพเพื่อสุขภาพและชีวิตที่ดีขึ้น ตอกย้ำความมุ่งมั่นและความทุ่มเทของ เอไอเอ ประเทศไทย ในการสนับสนุนให้ผู้คนในสังคม มีสุขภาพและชีวิตที่ดีขึ้น สอดคล้องกับคำมั่นสัญญา ‘Healthier, Longer, Better Lives – เพื่อสุขภาพและชีวิตที่ดีขึ้น’ โดยพิธีมอบรางวัลดังกล่าวจัดขึ้น ณ โรงแรม เดอะแกรนด์ โฟร์วิงส์ คอนเวนชั่น