24 กันยายน 2562 : นายไพโรจน์ ชื่นครุฑ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) หรือ BAY เปิดเผยว่า ธนาคารได้ปรับเป้าหมายสินเชื่อคงค้างธุรกิจเช่าซื้อรถยนต์ของกรุงศรีออโต้ปีนี้ จากเป้าหมายเดิมที่ 400,000 ล้านบาท เป็น 411,000 ล้านบาท เนื่องจากยอดสินเชื่อคงค้างดังกล่าว ขณะนี้เติบโต 400,000 ล้านบาท ตามเป้าหมายแล้ว
ส่วนสินเชื่อปล่อยใหม่ของสินเชื่อเช่าซื้อของกรุงศรีออโต้ปีนี้ คาดว่า เติบโตสูงกว่าเป้าหมายที่ 201,000 ล้านบาทเล็กน้อย มองว่า สินเชื่อปล่อยใหม่ฯดังกล่าวเติบโตแตะ211,000 ล้านบาท ช่วงครึ่งปีแรกเติบโตไปแล้วประมาณ 101,000 ล้านบาท ส่วนหนี้ที่ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (NPL) ปีนี้ไม่เกิน 2% จากปัจจุบันเติบโตต่ำกว่า2%
นายไพโรจน์ กล่าวอีกว่า ล่าสุด เดินหน้าต่อยอดกลยุทธ์ดิจิทัล เปิดให้บริการระบบการให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (E-Consent) ผ่านระบบอินเทอร์เน็ต สำหรับการขอสินเชื่อยานยนต์ เป็นรายแรกในตลาด ยกระดับความแม่นยำ ปลอดภัย และรวดเร็ว พร้อมวางรากฐานด้านบริการสินเชื่อดิจิทัล (Digital Lending) อย่างเต็มรูปแบบในอนาคต
“ด้วยความมุ่งมั่นในการเป็นแบรนด์ผู้กำหนดทิศทางตลาดด้านดิจิทัล (Digital Market Shaper) กรุงศรี ออโต้ ให้ความสำคัญกับการสร้างสรรค์นวัตกรรมดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์และความต้องการของลูกค้า ควบคู่ไปกับการนำดิจิทัลมาใช้ในกระบวนการให้สินเชื่ออย่างไร้รอยต่อ วันนี้ เราสามารถเปิดให้บริการ E-Consent ด้วยการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลด้านสินเชื่อของหน่วยงานภายนอกได้สำเร็จ เป็นรายแรกในตลาดสินเชื่อยานยนต์ของไทย” นายไพโรจน์ กล่าว
นายไพโรจน์ กล่าวอีกว่า ระบบ E-Consent ของกรุงศรี ออโต้ จะช่วยสร้างประโยชน์ให้กับลูกค้าในหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นความแม่นยำ ปลอดภัย และรวดเร็ว “ระบบจะอ่านข้อมูลบนหน้าบัตรประชาชนของลูกค้าและปรากฏขึ้นในแบบฟอร์มออนไลน์เพื่อยินยอมการเปิดเผยข้อมูลโดยอัตโนมัติ เราจึงสามารถปิดช่องโหว่จากการกรอกข้อมูลผิดพลาดด้วยมือ ซึ่งอาจทำให้เกิดความล่าช้าได้ ระบบ E-Consent ของกรุงศรี ออโต้ สามารถลดระยะเวลาในกระบวนการยินยอมให้เปิดเผยข้อมูล จากประมาณ 20 นาที ให้เหลือเพียง 3 – 5 นาที
นอกจากนี้ บริการ E-Consent ยังช่วยป้องกันการขโมยหรือปลอมแปลงเอกสารเพื่อนำมาทำธุรกรรม เพราะระบบจะตรวจสอบสถานะของบัตรประชาชนที่นำมาขอสินเชื่อผ่านฐานข้อมูลของกรมการปกครองว่าเป็นบัตรที่ใช้งานอยู่จริง และลูกค้าจะต้องเป็นผู้กรอกรหัส OTP พร้อมกดยืนยันการเปิดเผยข้อมูลด้วยตนเอง ยิ่งไปกว่านั้น ระบบ E-Consent ยังทำงานได้แบบเรียลไทม์ ทำให้สามารถตรวจสอบข้อมูลได้ในทันที ล่าสุดทดลองให้บริการผู้สมัครสินเชื่อไปแล้วกว่า 400 คน โดยเริ่มนำร่องจากสาขาในกรุงเทพฯ ช่วงกลางเดือนกันยายนที่ผ่านมา โดยวางแผนจะเปิดให้บริการ E-Consent ที่สาขากรุงศรี ออโต้ ทั้ง 52 แห่งทั่วประเทศในวันที่ 16 ตุลาคม ปีนี้
“การเปิดบริการ E-Consent สำหรับการขอสินเชื่อยานยนต์ไม่เพียงแค่เข้ามายกระดับประสบการณ์ของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นการวางรากฐานด้านบริการสินเชื่อดิจิทัลของกรุงศรี ออโต้ อย่างเต็มรูปแบบในอนาคต และทำให้กระบวนการขอสินเชื่อราบรื่นไร้รอยต่อยิ่งขึ้น เราเชื่อมั่นว่านี่จะเป็นอีกครั้งที่กรุงศรี ออโต้ จะสร้างความเปลี่ยนแปลงให้กับตลาดสินเชื่อยานยนต์อย่างแน่นอน” นายไพโรจน์ กล่าว 
