15 สิงหาคม 2562 : นายชนะพันธุ์ พิริยะพันธุ์ นายกสมาคมนายหน้าประกันภัยไทยสมัยที่ 2 ที่เข้ามารับหน้าที่ระหว่างปี 2562-2564 ประกาศจูงใจผู้ประกอบการธุรกิจนายหน้าประกันภัยในประเทศไทย ให้เข้ามาเป็นสมาชิกของสมาคมฯ ด้วยการจัดอบรมสัมมนาให้ความรู้ในด้านเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
โดยล่าสุด สมาคมฯ มีการจัดทำเว็บไซต์ใหม่ภายใต้ชื่อ www.tiba.or.th เป็นตัวกลางในการกระจายการรับรู้ไปสู่สมาชิก ผู้ประกอบการ รวมทั้งผู้บริโภค ให้เข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็วฉับไวและตลอดเวลา หวังยกระดับความรู้ให้แก่สมาชิกสมาคมฯ ให้ก้าวทันยุคเศรษฐกิจในช่วงเทคโนโลยีดิสรัปชั่น ซึ่งนายหน้าประกันภัยเป็นธุรกิจหนึ่งที่อยู่ในกระแสความรุนแรงของการแข่งขันในยุคนี้ รวมถึงแบ่งปันข้อมูลสถิติประกันภัย เป็นสื่อกลางการสื่อสารระหว่างสมาชิก สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) บริษัทประกันภัย และผู้เกี่ยวข้องในธุรกิจ และการรับรองตัวตนของการเป็นสมาชิกอีกด้วย
“ในปัจจุบันหนีไม่พ้นการนำ Big Data และ AI (เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์) มาวิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่แล้วในองค์กร พร้อมจัดสมดุลธุรกิจในรูปแบบใหม่ให้เข้ากับสถานการณ์ในยุคปัจจุบันที่หนีกระแสเทคโนโลยีไม่พ้น นำข้อมูลที่ไม่ได้ใช้งานมาทำให้เกิดประโยชน์ทางธุรกิจ พร้อมสร้างมูลค่าใหม่ให้แก่ตลาด และที่ขาดไม่ได้ อัพเดตความรู้และให้คำแนะนำด้านกฏหมายที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะในช่วงยุคดิจิทัล”” นายชนะพันธุ์ กล่าว
ทั้งนี้ บทบาทคนกลางประกันภัยจึงมึความสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องมีความแข้มแข็ง มีความสามารถ โดยปัจจุบันสมาคมฯ มีสมาชิกเพิ่มขึ้นเป็น 106 บริษัท จากจำนวนนายหน้านิติบุคคล 600 แห่ง ทั่วประเทศ ซึ่งปีนี้สมาคมฯ มีเป้าหมายที่จะขยายออกไปยังต่างจังหวัดมากขึ้น เริ่มจาก พัทยา และตามหัวเมืองใหญ่ๆ เพื่อเปิดโอกาสให้โบรกเกอร์และนายหน้าได้เข้าฝึกอบรมด้วย ล่าสุดสมาคมฯ จัดทำหลักสูตรที่เรียกว่า “TOPS” T : Trustworthy O : Objective P : Passionate S : Skillful เป็นหลักสูตรที่จะช่วยยกมาตรฐานของนายหน้าประกันภัยให้ก้าวทันต่อความเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วในขณะนี้
อย่างไรก็ดี คนกลางในตลาดประกันภัยไทย ที่สามารถเข้าถึงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและทำรายได้สูงสุดยังคงเป็นนายหน้าประกันภัย ซึ่งคิดเป็น 57% ของรายได้ทั้งหมด เทคโนโลยีจะทำให้เกิดการซื้อประกันภัยได้ตลอด 24 ชม. Data Analitic จะมีบทบาทมากขึ้น กฏระเบียบจะเข้มและมากขึ้น ความปลอดภัยทางด้านเทคโนโลยีจะถูกให้ความสำคัญมากขึ้น และการเข้ามาของ Insurtech และ Blockchain จะเข้ามาถึงวงการประกันภัยอย่างแน่นอน ดังนั้น นายหน้าประกันภัยในประเทศไทยต้องเร่งพัฒนาตัวเองให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงท่ามกลางกระแสเทคโนโลยีดิสรัปชั่น 
