6 สิงหาคม 2562 : นายฐากร ปิยะพันธ์ ประธานกรรมการ กรุงศรีคอนซูมเมอร์ เปิดเผยถึงผลการดำเนินงานในช่วงครึ่งปีแรก 2562 ว่า กรุงศรีคอนซูมเมอร์ มีบัญชีบัตรเครดิตใหม่ 274,000 บัญชี เติบโต 34% และบัญชีสินเชื่อใหม่ 205,000 บัญชี เติบโต 32% แบ่งเป็น ในกทม. 45% และ ต่างจังหวัด 55% มีจำนวนลูกค้ารวม 479,000 ราย เติบโต 33% ฐานลูกค้า 9 ล้านบัญชี เติบโต 8% มียอดสินเชื่อคงค้างรวม 135,000 ล้านบาท เติบโต 11% และมียอดสินเชื่อใหม่ 50,000 ล้านบาท เติบโต 11%

สำหรับยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต มีจำนวน 165,000 ล้านบาท เติบโต 12% แบ่งเป็นการใช้จ่ายในหมวดเครื่องใช้ไฟฟ้า และเครื่องใช้ในครัวเรือนสูงสุด 44% รองลงมาเป็นยอดใช้จ่ายโรงพยาบาล 37% ทองคำ 29% ช้อปปิ้งออนไลน์ 26% โดยผู้ที่ช้อปออนไลน์จากสถิติมียอดการซื่อช่วงเวลา 12.00-04.00 น.สูงสุดกว่า 15% ขณะที่ช่วงอื่นๆ มียอดซื้อน้อยกว่ามาก ถัดมาเป็นอุปกรณ์แต่งบ้าน 24% ประกันภัย 19% สินค้าไอทีและกล้องถ่ายภาพ 18% ความงาม 9% ยางและอุปกรณ์รถยนต์ 8% ส่วนสินค้าสมาร์ทโฟนมีการจับจ่ายติดลบ 10%

ส่วนหมวดใช้จ่ายสูงสุดและอัตราเติบโตของบัตรเครดิต โดยใช้จ่ายสูงสุดมี 2 กลุ่ม ได้แก่ ตกแต่งบ้านและเครื่องใช้ในครัวเรือน และ โรพยาบาลมีจำนวนขยายตัวเพิ่มขึ้น 20% เช่นเดียวกัน รองลงมาเป็นการจับจ่ายในห้างสรรพสินค้า เติบโต 19% ท่องเที่ยว เติบโต 16% อาหารและเครื่องดื่ม เติบโต 14% แฟชั่น เติบโต 13% ไฮเปอร์มาร์เก็ตและซุปเปอร์มาร์เก็ต และ เครื่องใช้ไฟฟ้าและอุปกรณืไอที มือถือ เติบโต 10% เช่นเดียวกัน ประกันภัย เติบโต 7% และน้ำมัน เติบโต 6%

นายฐากร กล่าวต่อไปว่า กรุงศรีตั้งเป้าปล่อยสินเชื่อใหม่ 85,000-90,000 ล้านบาท โดยมีปัจจัยจากเศรษฐกิจที่ชะลอและผลจากนโยบายกำกับดูแลของภาครัฐ ส่วนฐานลูกค้าใหม่ในปี 2562 กำหนดไว้ที่ 920,000 คน ส่วนยอดใช้จ่ายผ่านบัตรรวม 330,000 ล้านบาท โต 12%

อย่างไรก็ตาม กรณีที่ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เตรียมออกมาตรการคุมเข้มการก่อหนี้ครัวเรือนในช่วงปลายปีนี้นั้น ทางกรุงศรีพร้อมให้ความร่วมมือ แต่ต้องดูและประเมินผลกระทบที่จะเกิดขึ้น คาดว่าจะส่งผลกระทบต่อการขอสินเชื่อส่วนบุคคลใหม่ประมาณ 15%

“ในช่วง 2 ปีหลัง บัตรเครดิตส่วนบุคคลมีอัตราการเติบโตเลข 2 หลักมาโดยตลอด ซึ่งทางด้านผู้ประกอบการต่างก็มีมาตรการตรวจเข้ม โดยขยับรายได้ขั้นต่ำจาก 20,000 บาท เป็น 30,000 บาท รวมไปถึงพิจารณาประวัติย้อนหลัง 4-5 ปี เพื่อปรับตัวป้องกันความเสี่ยง ซึ่งทางกรุงศรีคอนซูมเมอร์ก็มีวิธีป้องกันเช่นเดียวกัน อีกทั้งระยะหลังนี้มีการเติบโตจากผู้ใช้บัตรต่างจังหวัดมากขึ้น มีพฤติกรรมการใช้จ่ายเช่นเดียวกันกับกรุงเทพมากขึ้น แต่นั่นยังไม่ได้บอกว่าแย่กว่า แต่ด้วยลักษณะของรายได้ยังน้อยกว่ากรุงเทพ ถึงอย่างไรก็ตามกรุงศรียังสามารถบริหารหนี้ NPL ได้และควบคุมได้ต่ำกว่า 5%” นายฐานกร กล่าวทิ้งท้าย