17 พฤษภาคม 2562 : นายปิยะศักดิ์ อุกฤษฎ์นุกูล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เงินติดล้อ จำกัด เปิดเผยว่า บริษัทฯ ตั้งเป้าหมายการขยายสินเชื่อในปี 2562 ไว้ 6% หรือคิดเป็นสินเชื่อใหม่ 36,000 ล้านบาท โดยพอร์ตสินเชื่อหลักประกอบด้วย สินเชื่อทะเบียนรถยนต์ และรถกระบะคิดเป็นสัดส่วน 63% สินเชื่อทะเบียนรถสิบล้อ รถแทรกเตอร์ 20% และสินเชื่อทะเบียนรถจักรยานยนต์ 9% หากคิดจากจำนวนรถ สินเชื่อทะเบียนรถจักรยานยนต์จะมีสัดส่วน 58% ของจำนวนลูกค้าทั้งหมด

สำหรับ ยอดสินเชื่อคงค้างสิ้นปี 61 คิดเป็น 39,713 ล้านบาท พร้อมกับตั้งเป้าเพิ่มจำนวนบัญชีลูกค้า 25% จาก 450,000 บัญชีในปี 2561 เป็น 560,000 บัญชีในปี 2562 หนี้ไม่ก่อให้เกิดรายได้ (NPLs) 1.3% เมื่อเทียบกับอุตสาหกรรมสินเชื่อทะเบียนรถยนต์ซึ่งอยู่ที่ 2.5-3.0%

ทั้งนี้ ปัจจุบันเราดูแลกลุ่มที่เรียกว่า “กลุ่มหางยาว”กลุ่มที่มีรายได้ต่ำกว่า 10,000 บาท เนื่องจากรายได้น้อยและเป็นกลุ่มที่ประกอบอาชีพอิสระ กลุ่มนี้เข้าถึงเงินกู้ของธนาคารค่อนข้างยาก เพราะธนาคารกลัวว่าจะไม่มีกำลังในการผ่อนชำระ บริษัทฯ จึงเข้าไปเจาะลูกค้ากลุ่มนี้โดยปล่อยวงเงินในปริมาณที่เหมาะสม โดยวงเงินที่บริษัทปล่อยต่ำสุดที่ 4,000 บาท

นอกจากนี้ บริษัทฯ จะหันมาขายประกันภัยมากขึ้นโดยเบี้ยประกันอุบัติเหตุราคาถูกสุดอยู่ที่ 299 บาท อีกท้ังยังขยายตลาดประกันรถยนต์ประเภท 1 ได้โดยสามารถผ่อนชำระได้สูงสุด 6 เดือน โดยไม่ต้องมีบัตรเครดิต ไม่คิดค่าธรรมเนียม ส่งผลให้ปีที่ผ่านมา 2561 มีผู้สนใจทำประกันประเภท 1 ประมาณ 90,000 กรมธรรม์ หรือคิดเป็นเบี้ยประกันกว่า 85 ล้านบาท

ดังนั้นปี 2562 ตั้งเป้าจะมีอัตราการเติบโตสำหรับการขายประกันประมาณ 25-30% ทางด้านสินเชื่อคาดเติบโตประมาณ 10% โดยตั้งเป้าเปิดสาขาใหม่อีก 187 สาขาในปีนี้ จะส่งผลให้บริษัทฯ มีสาขาเพิ่มเป็น 1,000 สาขา

นายปิยะศักดิ์ กล่าวเพิ่มเติมว่า “เงินติดล้อได้ผ่านช่วงซ่อมสร้าง เข้าสู่ช่วงรุกขยายธุรกิจ มุ่งตอบสนองความต้องการของกลุ่มลูกค้าที่มีรายได้น้อย ซึ่งเดิมต้องพึ่งพาสินเชื่อนอกระบบ ให้สามารถเข้าสู่แหล่งเงินทุนที่โปร่งใสและเป็นธรรมได้ ภายหลังจากการสร้างความเติบโตทางธุรกิจ เราได้หันกลับมาให้ความสำคัญกับการวางรากฐานองค์กรเพื่อรับมือกับความเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี”

“จึงเป็นที่มาของการการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่งซึ่งมีความสำคัญเป็นอันดับแรกในการขับเคลื่อนพนักงาน โดยเงินติดล้อได้นำ best practices ที่ได้รับการยอมรับระดับโลกจาก Zappos ที่ประสบความสำเร็จในการใช้วัฒนธรรมขับเคลื่อนองค์กรส่งมอบประสบการณ์ดีๆ แก่ลูกค้าจนกลายเป็นเว็บไซต์ขายรองเท้าออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก

“เราเริ่มจากกำหนดวิสัยทัศน์และพันธกิจ รวมถึงค่านิยมองค์กร 7 ข้อ สร้างกระบวนการทำงานรวมถึงสิ่งแวดล้อมที่เอื้ออำนวย สื่อสารและทำกิจกรรมเพื่อหล่อหลอมค่านิยมดังกล่าว โดยมีผู้บริหารเป็นแบบอย่าง อีกทั้งปรับขั้นตอนในการคัดเลือกคนเพื่อให้ได้คนที่ใช่มาร่วมงาน โดยหัวใจในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้แข็งแรงอยู่ที่การทำอย่างต่อเนื่อง คงเส้นคงวา และมีการวัดผลที่ชัดเจน” นายปิยะศักดิ์กล่าว

เงินติดล้อยังได้ออกแบบสำนักงานให้สอดรับกับวัฒนธรรมองค์กรและรูปแบบการทำงานของคนรุ่นใหม่โดยเฉพาะกลุ่ม Millennials โดยมีสัดส่วนของพี้นที่ส่วนกลางคิดเป็น 30% ของพื้นที่สำนักงานโดยรวมเพื่อใช้สำหรับการประชุม การทำกิจกรรมต่างๆ สร้างบันไดขึ้นลงระหว่างชั้นแทนการใช้ลิฟต์ สร้างความรู้สึกเชื่อมโยงและความร่วมมือระหว่างพนักงานแผนกต่างๆ เลือกใช้สีวัสดุการตกแต่งเพื่อสร้างบรรยากาศที่หลากหลาย

“ความเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดหลังจากที่เราได้หล่อหลอมวัฒนธรรมภายใต้บรรยากาศการทำงานที่เอื้ออำนวย คือพนักงานของเรากล้าลองทำสิ่งใหม่ๆ รับมือกับความเปลี่ยนแปลงได้เร็วขึ้น เงินติดล้อนับเป็นองค์กรแรกๆ ที่นำแนวคิดการทำงาน agile รวมทั้ง scrum มาใช้ เพื่อสร้าง platform ที่สามารถเชื่อมต่อช่องทางสาขาและช่องทาง online ต่างๆ รวมถึงการนำแท็บเลตมาใช้ที่สาขาการนำเสนอบริการแก่ลูกค้า” นายปิยะศักดิ์กล่าว