22 เมษายน 2562 : นายสำมิตร สกุลวิระ ประธานสายสินเชื่อธุรกิจ ธนาคารเกียรตินาคิน จำกัด (มหาชน) บริษัทในกลุ่มธุรกิจการเงินเกียรตินาคินภัทร เปิดเผยว่า ธนาคารได้ตั้งเป้าผลักดันให้สายงานสินเชื่อธุรกิจ เติบโตเป็นที่รับรู้ในกลุ่มลูกค้าผู้ประกอบการมากขึ้น โดยนอกธุรกิจสินเชื่ออสังหาริมทรัพย์ที่ธนาคารมีความชำนาญเป็นพิเศษในอันดับต้นๆ ในตลาดแล้ว ธนาคารยังพร้อมให้การสนับสนุนทางด้านการเงินครบวงจร (Financial Solution) แก่ผู้ประกอบการผ่านผู้ดูแลความสัมพันธ์ลูกค้า (Smart Relationship Manager) ที่มีความเข้าใจต้องการลูกค้าอย่างครบมิติ
“สำหรับกลยุทธ์ในปี 2562 ธนาคารยืนยันแนวคิดลูกค้าเป็นจุดศูนย์กลาง (Customer Centric) ที่นำความต้องการของลูกค้ามาต่อยอดทั้งทางด้านผลิตภัณฑ์ กระบวนการ ตลอดจนมี Smart Relationship Manager หรือผู้ดูแลความสัมพันธ์ที่เข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง ไม่ว่าในส่วนที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือการบริหารจัดการเงินส่วนบุคคล
โดย Smart Relationship Manager จะนำเสนอ Financial Solution ซึ่งครอบคลุมบริการใน 4 มิติ ตั้งแต่การจัดหาเงินทุน (Lending) การป้องกันความเสี่ยง (Risk Protection) การบริหารจัดการทางการเงิน (Business Transaction) และการบริหารความมั่งคั่ง (Wealth Management) โดยธนาคารเชื่อว่า Financial Solution ที่มีรากฐานอยู่บนความเข้าใจจะสร้างประสบการณ์ที่ดี และส่งเสริมให้ธุรกิจของลูกค้าประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน สอดคล้องกับเป้าหมายการเป็น The Partner of Your Success ของธนาคาร”
ปัจจุบัน กลุ่มลูกค้าสินเชื่อธุรกิจของธนาคารได้ให้บริการครอบคลุมทุกอุตสาหกรรม โดยเฉพาะธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องกับอสังหาริมทรัพย์ อาทิ การรับเหมาก่อสร้าง การวางระบบงานก่อสร้างและไอที หรือการค้าวัสดุก่อสร้าง ซึ่งยังคงเป็นกลุ่มเป้าหมายหลักของสายงาน โดยแม้ในภาพรวมตลาดอาจจะยังไม่ได้มีทิศทางบวกอย่างชัดเจน แต่ด้วยจุดแข็งของธนาคารที่มีทีมงานผู้เชี่ยวชาญให้คำปรึกษาเฉพาะด้าน (Real Estate Advisory Service)
ทั้งวิศวกร และนักออกแบบ ที่พร้อมให้บริการตั้งแต่การวิเคราะห์ความเหมาะสมของทำเลต่อรูปแบบการพัฒนาโครงการ การบริหารจัดการต้นทุน ตลอดจนการประเมินความเป็นไปได้ตั้งแต่เริ่มโครงการจนสิ้นสุด น่าจะเป็นจุดต่างที่ทำให้ธนาคารรักษาการเติบโตในกลุ่มนี้ได้ ยิ่งกว่านั้น สำหรับปี 2562 นี้ ธนาคารยังตั้งเป้าเจาะลูกค้ากลุ่มลูกค้าที่ไม่ใช่ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ให้เติบโตมากขึ้น โดยมีแผนขยายสนับสนุนกลุ่มธุรกิจที่กำลังมาแรง อาทิ ธุรกิจด้านสุขภาพ และธุรกิจด้านการดูแลผู้สูง เพื่อตอบรับกับสภาพสังคมที่กำลังเปลี่ยนแปลงอีกด้วย 
