5 เมษายน 2562 : นายประสงค์ พูนธเนศ ปลัดกระทรวงการคลัง ประธานกรรมการบริหารกองทุนประกันชีวิต กล่าวว่า กองทุนประกันชีวิต จัดตั้งขึ้นเข้าสู่ปีที่ 11 มีเงินกรมธรรม์ที่ล่วงพ้นอายุความ ที่บริษัท ประกันชีวิตจำนวน 22 บริษัท นำส่งเข้ามายังกองทุน จนถึงปัจจุบันนี้ (ข้อมูล ณ วันที่ 31 มีนาคม 2562) เป็นเงินจำนวน 1,069,997,666.71 บาท มีจำนวนผู้เอาประกันที่มีสิทธิรับเงินทั้งสิ้น 813,637.00 ราย

โดยกองทุนประกันชีวิต ได้จ่ายเงินคืนให้แก่ผู้มีสิทธิรับเงินไปแล้ว จำนวน 1,338 ราย เป็นเงินทั้งสิ้น 11,491,563.15 บาท คิดเป็นร้อยละ 0.16 ของจำนวนผู้ที่มี สิทธิได้รับเงินทั้งหมด และร้อยละ 1.07 ซึ่งถือว่า น้อยมาก เมื่อเทียบกับจำนวนผู้มีสิทธิได้รับเงินทั้งหมด

สาเหตุเนื่องมาจากประชาชน ซึ่งเป็นผู้เอาประกัน ผู้รับประโยชน์ จำนวนมากที่ยังไม่ทราบถึงสิทธิของตน ทำให้ปัจจุบันมีการนำส่งเงิน กรมธรรม์ล่วงพ้นอายุความดังกล่าวเข้ามายังกองทุนฯ เป็นจำนวนมาก แต่มีผู้เอาประกันหรือผู้รับ ประโยชน์เพียงส่วนน้อยที่ทราบสิทธิของตน และมาขอรับเงินคืนจากกองทุน

ล่าสุด กองทุนประกันชีวิต ได้ดำเนินการพัฒนาโปรแกรมเงินกรมธรรม์ล่วงพ้นอายุความ เสร็จเป็นที่เรียบร้อยแล้ว จึงขอประชาสัมพันธ์ให้ประชาชนได้รับทราบถึงการเข้าถึงข้อมูลเงิน กรมธรรม์ล่วงพ้นอายุความ เพื่อตรวจสอบสิทธิของตนเอง ผ่านเวปไซต์กองทุนประกันชีวิต ทาง www.lifeif.or.th หากประชาชนตรวจสอบสิทธิของตนและปรากฎว่าพบข้อมูล ว่าตนมีสิทธิรับเงิน กรมธรรม์ล่วงพ้นอายุความคืนจากกองทุนประกันชีวิต ก็สามารถที่จะยื่นคำขอรับเงินผ่านช่องทาง ออนไลน์ หรือสามารถพิมพ์แบบคำขอ เพื่อกรอกรายละเอียดพร้อมแนบเอกสารหลักฐาน และส่ง มายังที่อยู่ของกองทุนประกันชีวิต

ทางกองทุนฯจะทำการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและ เอกสารหลักฐาน และอนุมัติจ่ายเงินคืนให้กับผู้เอาประกันโดยเร็ว โดยการโอนเงินผ่านช่องทาง ธนาคาร หรือ เช็ค ต่อไป

สำหรับผลที่คาดว่าจะได้รับ จากระบบโปรแกรมเงินกรมธรรม์ล่วงพ้นอายุความ คือ ประชาชน สามารถตรวจสอบสิทธิการเรียกคืนเงินกรมธรรม์ประกันภัยที่ล่วงพ้นอายุความได้สะดวก รวดเร็ว และโปร่งใสยิ่งขึ้น ก่อให้เกิดความเชื่อมั่นต่อธุรกิจประกันชีวิตอันจะส่งผลให้มีการใช้ระบบการ ประกันภัยเป็นเครื่องมือในการบริหารความเสี่ยงมากขึ้น และธุรกิจประกันชีวิต ได้รับความเชื่อถือ และไว้วางใจจากประชาชนส่งผลให้บริษัทประกันภัย มีความมั่นคงและเสถียรภาพที่ดี

“บางกรณีทางกองทุนฯ พยายามติดต่อไปที่บ้าน เอกสารส่งไปไม่ถึงเนื่องจากย้ายที่อยู่ไปแล้ว หรือบางกรณีบางกรณี ชื่อ และ นามสกุลเดียวก้นก็มีตรวจสอบยากลำบากว่าใครเป็นตัวจริงก็มี ซึ่งจำนวนผู้ที่มีสิทธิได้รับเงินทั้งหมดสูงถึง 8 แสนกว่าคน แต่มีผู้มาขอรับสิทธิเพียง 1,000 รายเท่านั้น น้อยมาก ซึ่งทางกองทุนฯ ต้องการให้ผู้มีสิทธิมารับเงินจำนวนนี้เไป เพื่อจับจ่ายใจสอย ดีกว่ามาเก็บไว้ที่กองทุนฯ ซึ่งเงินของท่านกองทุนฯเป็นเพียงผู้ดูแลจัดการให้เท่านั้นเพียง 10 ปี หลังจากนั้นหากไม่มากรับเงินก็จะเข้าไปของแผ่นดิน” นายประสงค์ กล่าว

นายจรัญ สอนสวัสดิ์ ผู้จัดการกองทุนประกันชีวิต เปิดเผยถึงขั้นตอนในการตรวจสอบสิทธิเงินล่วงอายุความ ว่า ขั้นตอนแรกให้เข้าไปที่เวปไซด์ www.lifeif.or.th แล้วกรอกเลขบัตรประจำตัวประชาชน 13 หลัก ชื่อ – นามสกุล ผู้เอาประกันชีวิต เพียงเท่านี้ก็จะสามารถตรวจสอบได้ว่า บุคคลดังกล่าวมีเงินล่วงอายุความค้างอยู่หรือไม่ หากพบว่ามีเงินล่วงอายุความ ข้อมูลจะโชว์ เลขกรมธรรม์ ชื่อบริษัทประกันชีวิตที่ทำไว้ และจำนวนเงินที่จะได้รับ ลำดับถัดไปผู้เอาประกันก็ยื่นเรื่องขอรับเงินที่กองทุนฯ

แต่กรณีที่ 2 ไม่ได้กรอกเลขบัตรประจำตัวประชาชน แต่กรอกเพียง ชื่อ – นามสกุล หากชื่อและนามสกุลนี้ มีอยู่ในฐานข้อมูลของกองทุนฯ โปรแกรมก็จะขึ้นว่า “ติดต่อกองทุนประกันชีวิต เพื่อตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติม แสดงว่าบุคคลนี้มีฐานข้อมูลเงินล่วงพ้นอายุความเรียบร้อยแล้ว แต่หากชื่อแล้วนามสกุลซ้ำกัน จึงต้องติดต่อกองทุนฯ เพิ่มเติม

ส่วนกรณีที่ 3 กรอกเฉพาะเลขบัตรประชาชน ข้อมูลโปรแกรมก็จะขึ้นว่า ติดต่อกองทุนฯ เช่นเดียวกันแต่ระบุ เลขกรมธรรม์ และบริษัทไว้ให้ แต่ไม่บอกจำนวนเงิน

หรือกรณีที่ 4 กรอกข้อมูลเสร็จเรียบร้อยแล้ว ปรากฎว่าบุคคลดังกล่าว ไม่มีอยู่ในฐานข้อมูล ในโปรแกรมก็จะแจ้งว่า “ไม่พบข้อมูล”

ผู้มารับสิทธิ

หลังจากพบว่าเป็นผู้มีสิทธิที่จะได้รับกองทุนฯ หรือเป็นญาติของผู้เเสียชีวิต ก็สามารถกรอกแบบฟอร์มขอรับเงินจากกองทุนฯ โผู้อยมีขั้นตอนในการพิจารณาดังต่อไปนี้ ผู้มีสิทธิสามารถติดตามสถานะการยื่นเงิน โดยในโปรแกรมมีรายละเอียดในการติดตามไว้ 5 สถานะ ได้แก่ 1.หากยื่นคำขอเข้ามาแล้ว ก็จะขึ้นสถานะว่าท่านยื่นคำขอแล้ว สถานะ 2.คำขออยู่ระหว่างพิจารณา สถานะที่ 3.ถ้าพิจารณาแล้วไม่ได้รับอนุมัติ ทางโปรแกรมก็จะบอกไม่ได้รับอนุมัติ เนื่องจากเหตุผลได้ โปรแกรมก็จะแจ้งให้ทรารบ และสถานะที่ 4.ได้รับอนุมัติแล้ว และสถานะที่ 5.คำขอของท่านได้จ่ายเงินโดยโอนผ่านธนาคาร…หรือส่งเป็นเช็คเรียบร้อยแล้ว

อนึ่ง : กองทุนประกันชีวิต เป็นหน่วยงานของรัฐ ที่เป็นนิติบุคคล จัดตั้งขึ้นตามพระราชบัญญัติประกัน ชีวิต พ.ศ.2535 (แก้ไขเพิ่มเติม พ.ศ.2551) โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อ คุ้มครองเจ้าหนี้ซึ่งมีสิทธิได้รับ ชำระหนี้ที่เกิดจากการเอาประกันภัย ในกรณีที่บริษัทถูกเพิกถอนใบอนุญาตประกอบธุรกิจประกันชีวิต และเพื่อพัฒนาธุรกิจประกันชีวิตให้มีความมั่นคงและมีเสถียรภาพ

กองทุน จึงได้ดำเนินการตามกรอบนโยบายของแผนกลยุทธ์และแผนปฏิบัติการกองทุนประกันชีวิต โดยมุ่งเน้นให้ประชาชน ผู้มีส่วนได้เสียที่เกิดจากการเอาประกันภัยได้รับรู้ รับทราบถึงบทบาทหน้าที่ของกองทุนประกัน ชีวิต และสิทธิของตนเอง เงินกรมธรรม์ล่วงพ้นอายุความ ตามมาตรา 52 แห่งพระราชบัญญัติประกันชีวิต พ.ศ. 2535 หมายถึง เงินที่ผู้เอาประกัน หรือผู้รับประโยชน์ตามกรมธรรม์ หรือทายาทของผู้เอาประกันมีสิทธิ ได้รับตามกรมธรรม์ แต่มิได้มีการเรียกร้องจากบริษัทจนพ้นอายุความ

ซึ่งอายุความดังกล่าว คือ 10 ปี นับแต่วันที่ผู้เอาประกัน หรือผู้รับประโยชน์ตามกรมธรรม์ หรือทายาทของผู้เอาประกันมี สิทธิได้รับเงิน โดยเมื่อล่วงพ้นระยะเวลา 10 ปี กฎหมายกำหนดให้บริษัทประกันชีวิต ต้องนำส่ง เงินเข้ากองทุนประกันชีวิต โดยผู้เอาประกัน หรือผู้รับประโยชน์ หรือทายาท สามารถขอรับเงิน ดังกล่าวคืนจากกองทุนได้ภายในเวลาอีก 10 ปี

สาเหตุที่ทำให้เงินกรมธรรม์ล่วงพ้นอายุความ คือ 1. บริษัทประกันไม่สามารถติดต่อผู้เอาประกันชีวิตบางรายได้ เนื่องจากสาเหตุเช่น ย้ายที่ อยู่แล้วมิได้แจ้งให้บริษัทประกันทราบ 2. ผู้เอาประกันชีวิตบางราย เสียชีวิตโดยมิเคยแจ้งให้ทายาท หรือผู้รับประโยชน์ทราบว่า ตนได้ทำประกันชีวิตไว้ ทำให้ผู้รับประโยชน์หรือทายาทของผู้เอาประกัน มิได้เรียกร้อง เงินผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ 3. ผู้เอาประกันชีวิตบางรายไม่ส่งเบี้ยประกันต่อทำให้กรมธรรม์ขาดความคุ้มครอง แต่ไม่ทราบว่ากรมธรรม์มีมูลค่าเงินสดเหลืออยู่ 4. ผู้เอาประกัน ได้รับเช็คจากบริษัทแล้ว แต่มิได้นำเช็คไปขึ้นเงินจนลืม