21 มีนาคม 2562 : ทีเอ็มบี ผู้นำตลาด ฟรี ค่าธรรมเนียม กด โอน จ่าย ก่อนใคร ก้าวข้ามไปอีกขั้นมุ่งสร้างมาตรฐานใหม่ของบัญชีเงินฝาก ลูกค้าต้องได้มากกว่า เดินหน้ารุกต่อเนื่องภายใต้แนวคิด ให้คุณใช้ชีวิตแบบ ออลล์ฟรี ต่อยอดให้ลูกค้าทีเอ็มบี ออลล์ฟรี ที่ใช้เป็นประจำให้ได้สิทธิพิเศษเพิ่มมากขึ้น คาดสร้างฐานลูกค้าเติบโตขึ้นกว่า 10% ด้วยการส่งมอบสิทธิประโยชน์เกินความคาดหมาย มุ่งมั่นสร้างความพึงพอใจเหนือระดับ โดยจัดหนักจัดเต็มเพิ่มความ “ฟรี” ให้ร้อนแรงขึ้นไปอีกหลายเท่าตัว ทั้ง

ฟรี!! ประกันอุบัติเหตุสำหรับเจ้าของบัญชี20เท่าของเงินฝากสูงสุด3ล้านบาท
ฟรี!! ประกันความคุ้มครองกรณีชำระค่าสินค้าออนไลน์
ฟรี!! ค่าธรรมเนียมรูดจ่ายผ่านบัตรเดบิตเมื่ออยู่ต่างประเทศ ได้เรทถูกทุกสกุลเงิน

เน้นเจาะกลุ่มลูกค้าครอบครัวหลากหลายรูปแบบ โดยจะสร้างการรับรู้ผ่านช่องทางออนไลน์เป็นหลักเพื่อสื่อสารให้กลุ่มเป้าหมายเข้าใจถึงสิทธิประโยชน์ที่เพิ่มขึ้นโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ตัดความกังวล เพิ่มความสุขจากการใช้ผลิตภัณฑ์ทางการเงินและบริการของทีเอ็มบีที่เข้าใจความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า พร้อมตอบสนองได้อย่างตรงใจ

นางมารี แรม ลี หัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหารผลิตภัณฑ์ธุรกิจรายย่อย ทีเอ็มบี เปิดเผยว่า การพัฒนาต่อยอดรูปแบบผลิตภัณฑ์และบริการของทีเอ็มบี ยังคงก้าวเท่าทันความต้องการของผู้บริโภคอย่างไม่หยุดยั้งตามปรัชญา Make THE Difference ซึ่งทีเอ็มบียึดถือมาโดยตลอด

โดยมุ่งตอบโจทย์ทุกช่วงเวลาของชีวิตผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับประโยชน์สูงสุด และสำหรับปีนี้ ทีเอ็มบีเล็งเห็นว่าผลิตภัณฑ์ทางการเงินและบริการที่ตรงใจลูกค้าควรพุ่งเป้าไปที่ TMB All Free จึงออกแบบและคัดสรรสิทธิประโยชน์ทางบัญชีให้สุดพิเศษมากขึ้นไปกว่าการฟรีค่าธรรมเนียมเหมือนที่่ผ่านมา เน้นนำเสนอการสร้างคุณค่าของบัญชีเพื่อเติมเต็มความต้องการของลูกค้าในช่วงเวลาต่างๆ

โดยไม่สร้างภาระหรือไม่ต้องจ่ายเพิ่มเติม ประกอบด้วย ฟรีประกันอุบัติเหตุสำหรับเจ้าของบัญชี ฟรีประกันความคุ้มครองกรณีชำระค่าสินค้าออนไลน์ ฟรีค่าธรรมเนียมรูดจ่ายผ่านบัตรเดบิตเมื่ออยู่ต่างประเทศ

“จากผลการวิจัยพบว่า กลุ่มคนทำงานในปัจจุบันไม่มีเงินเก็บ ไม่มีประกัน และไม่มีเงินเพียงพอสำหรับเกษียณ ซึ่งสาเหตุมาจากภาระค่าใช้จ่ายสูง ยากต่อการบริหารจัดการเงินออมให้มีประสิทธิภาพ สร้างหลักประกันในชีวิตได้ยาก และไม่อาจตอบสนองความต้องการใช้จ่ายในอนาคตได้ ทีเอ็มบีเล็งเห็นความต้องการที่ซ่อนตัวอยู่ในปัญหานี้ จึงมุ่งหวังจะช่วยแบ่งเบาภาระของลูกค้าเพื่อให้ได้ใช้ชีวิตแบบไร้ความกังวล

โดยคาดว่าการเพิ่มสิทธิประโยชน์ที่มากขึ้น ทั้งประกันอุบัติเหตุสำหรับเจ้าของบัญชีและประกันความคุ้มครองกรณีชำระค่าสินค้าออนไลน์โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม รวมทั้งรูดจ่ายผ่านบัตรเดบิตในต่างประเทศไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเช่นนี้จะทำให้ทีเอ็มบีมีลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น 10% และคาดลูกค้าผู้ใช้เป็นประจำเพิ่มขึ้น (Active) 10%”