28 กุมภาพันธ์ 2562 : เนื่องจากปากีสถานประกาศปิดน่านฟ้า จากสาเหตุของความขัดแย้งระหว่างสาธารณรัฐอินเดีย และสาธารณรัฐอิสลามปากีสถาน โดยล่าสุด บริษัท การบินไทย จำกัด เปิดเผยว่า เพื่อความปลอดภัยสูงสุดในการปฏิบัติการบิน บริษัทฯ ได้ขออนุญาตใช้เส้นทางบินอื่นที่ไม่บินผ่านน่านฟ้าปากีสถานเพื่อทำการบินไปยังยุโรป ซึ่งในวันนี้ (28 กุมภาพันธ์ 2562) บริษัทฯ จะทำการบินเที่ยวบินขาไปในเส้นทางกรุงเทพฯ – ยุโรป ได้ตามปกติ ดังนี้

เที่ยวบินกลางวันของวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2562 บริษัทฯ จะทำการบินตามตารางการบินปกติ ได้แก่

-เที่ยวบินที่ ทีจี 974 เส้นทางกรุงเทพฯ – มอสโก (ล่าช้ากว่ากำหนดการบินตามตารางการบินปกติ)

-เที่ยวบินที่ ทีจี 916 เส้นทางกรุงเทพฯ – ลอนดอน

-เที่ยวบินที่ ทีจี 922 เส้นทางกรุงเทพฯ – แฟรงก์เฟิร์ต

-เที่ยวบินที่ ทีจี 962 เส้นทางกรุงเทพฯ – สตอกโฮล์ม

เที่ยวบินกลางคืนบริษัทฯ จะทำการบินตามตารางบินปกติ ซึ่งผู้โดยสารต้องมาทำการเช็คอินในคืนวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2562 ได้แก่

-เที่ยวบินที่ ทีจี 920 เส้นทางกรุงเทพฯ – แฟรงก์เฟิร์ต

รวมทั้งเที่ยวบินที่ระบุวันเดินทางบนบัตรโดยสารเป็นวันที่ 1 มีนาคม 2562 ได้แก่

-เที่ยวบินที่ ทีจี 910 เส้นทางกรุงเทพฯ – ลอนดอน

-เที่ยวบินที่ ทีจี 924 เส้นทางกรุงเทพฯ – มิวนิก

-เที่ยวบินที่ ทีจี 930 เส้นทางกรุงเทพฯ – ปารีส

-เที่ยวบินที่ ทีจี 934 เส้นทางกรุงเทพฯ – บรัสเซลส์

-เที่ยวบินที่ ทีจี 944 เส้นทางกรุงเทพฯ – มิลาน

-เที่ยวบินที่ ทีจี 936 เส้นทางกรุงเทพฯ – เวียนนา

-เที่ยวบินที่ ทีจี 960 เส้นทางกรุงเทพฯ – สตอกโฮล์ม

-เที่ยวบินที่ ทีจี 970 เส้นทางกรุงเทพฯ – ซูริก

-เที่ยวบินที่ ทีจี 950 เส้นทางกรุงเทพฯ – โคเปนเฮเกน

-เที่ยวบินที่ ทีจี 954 เส้นทางกรุงเทพฯ – ออสโล

ทั้งนี้ การบินไทย มีความจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนเส้นทางบินของเที่ยวบินที่ ทีจี 507 และทีจี 508 เส้นทางกรุงเทพฯ – มัสกัต ของวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2562 โดยไม่แวะพักที่การาจี รวมถึงต้องยกเลิกเที่ยวบิน ทีจี 345 และทีจี 346 เส้นทางกรุงเทพฯ – ละฮอร์ (เที่ยวไปและกลับ) ของวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2562

สายการบินไทยสมายล์ ซึ่งปฏิบัติการบินเชื่อมต่อ (Connecting Flight) ในเส้นทางบินของการบินไทยทั้งเส้นทางภายในประเทศและเส้นทางระหว่างประเทศ จึงขอแจ้งเตือนให้ผู้โดยสารที่มีเที่ยวบินที่ได้รับผลกระทบดังกล่าวทำการตรวจสอบสถานะเที่ยวบินหลัก และเที่ยวบินเชื่อมต่อ (Connecting Flight) เนื่องจากอาจมีการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการประเมินสถานการณ์ของฝ่ายที่เกี่ยวข้องและความปลอดภัยสูงสุดของผู้โดยสาร

นอกจากนี้ เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกและดูแลผู้โดยสารตามมาตรฐานสากล ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารในเส้นทางที่ได้รับผลกระทบดังกล่าว ระหว่างวันที่ 27 กุมภาพันธ์ – 4 มีนาคม 2562 สามารถติดต่อเพื่อขอเปลี่ยนแปลงการเดินทาง หรือขอคืนเงินได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ตามเงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนด

การบินไทยและสายการบินไทยสมายล์ต้องขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และขอความกรุณาผู้โดยสารที่จะเดินทาง ติดตามข่าวสารอย่างใกล้ชิด หรือตรวจสอบตารางการบินได้ที่ thaiairways.com หรือ THAI Contact Center โทร. 0-2356-1111 และศูนย์บริการลูกค้าของไทยสมายล์ โทร. 1181 หรือ 02-118-8888