สายการบินไทยสมายล์ สายการบินฟูลเซอร์วิส ที่ให้บริการเต็มรูปแบบเผยโฉมรูปลักษณ์ใหม่ของศูนย์บริการลูกค้า ไทยสมายล์ เซอร์วิส เซ็นเตอร์ (THAI Smile Service Center) ที่เน้นการตกแต่งที่ดูทันสมัยเพื่อตอบสนองการให้บริการที่สะดวกสบายแก่ลูกค้า อาทิ บริการจำหน่ายบัตรโดยสาร ให้ข้อมูลเที่ยวบิน จำหน่ายของที่ระลึกและบริการอื่นๆ เปิดให้บริการเวลา 04.15 – 21.15 น.
พร้อมให้บริการแล้ว ณ ชั้น 6 ท่าอากาศยานนานาชาติสุวรรณภูมิ และเตรียมพบกับรูปโฉมใหม่กับอีก 9 สาขา ที่ท่าอากาศยานจังหวัดเชียงใหม่, เชียงราย,สุราษฎร์ธานี, สงขลา, ภูเก็ต, ขอนแก่น, อุบลราชธานี และสาขาท่าแพ เชียงใหม่