3 กันยายน 2561 : นางนวลพรรณ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดตัว Muang Thai Friends Club (เมืองไทย เฟรนด์ส คลับ) คลับของเพื่อนที่จะมามอบความพิเศษจากเพื่อนถึงเพื่อนด้วยสิทธิพิเศษที่หลากหลาย ส่วนลดจากร้านค้าชั้นนำมากมายในทุกวัน อาทิ สตาร์บั๊ค / เซเว่น-อิเลฟเว่น / ทรู คอฟฟี่ ฯลฯ พร้อมส่วนลดจากร้านค้า สถานบริการชั้นนำต่างๆ

โดยนอกเหนือจากนโยบายที่บริษัทเมืองไทยประกันภัยเน้น และให้ความสำคัญด้านการบริการที่ดีสำหรับลูกค้าเป็นหลักแล้วนั้น บริษัทฯ ยังมุ่งเน้นการบริหารความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า ซึ่งปฏิบัติต่อเนื่องมาโดยตลอด อาทิ จัดกิจกรรมปิดรอบละครเวที ภาพยนตร์ จัดล่องเรือ ทำขนม ออกกำลังกาย และท่องเที่ยว ฯลฯ จึงเป็นจุดเริ่มต้นของ Muang Thai Friends Club (เมืองไทย เฟรนด์ส คลับ)

โดยมีจุดประสงค์ในการจัดตั้งเพื่อสร้างให้เกิดเป็นชุมชนที่เป็นเสมือนเพื่อนสนิทที่รู้ใจว่าคุณชอบอะไร ต้องการอะไร และเป็นเพื่อนที่พร้อมสร้างแรงบันดาลใจ เติมเต็มทุกความสุขและรอยยิ้ม เพื่อมอบเป็นของขวัญพิเศษสำหรับเพื่อนคนพิเศษ

ซึ่งดูแลบริหารงานโดยสำนักบริหารข้อมูลลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่คัดสรรกิจกรรมและ ความพิเศษต่างๆ แบ่งเป็น 8 ประเภทหลัก ได้แก่ Food&Drink, Health, Auto, Beauty, Travel, Home, Entertainment และ Others ตลอดจนการเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ ที่บริษัทฯ จัดขึ้น และได้รับนิตยสาร “ปันยิ้ม เติมสุข” พร้อมความพิเศษอื่นๆ อีกมากมาย

ผู้สนใจสามารถร่วมเป็นสมาชิกเพื่อรับสิทธิพิเศษมากมายจาก Muang Thai Friends Club ง่ายๆ เพียงแค่เป็นลูกค้าที่ซื้อประกันภัย ซึ่งกรมธรรม์ยังมีผลคุ้มครองอยู่ โดยสามารถสมัครเป็นสมาชิกได้หลายช่องทางดังนี้
1. สมัครโดยการดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน (Application) ภายใต้ชื่อ “Muang Thai Friends” ซึ่งดาวน์โหลดได้ทั้งระบบ ios และ ระบบ android
2. สมัครผ่านนิตยสาร “ปันยิ้มเติมสุข” ที่มีบริการจัดส่งให้ลูกค้าทางไปรษณีย์ โดยกรอกข้อมูลให้ครบถ้วนและส่งกลับมายังบริษัทฯ
3. สมัครทางเอกสารใบสมัครที่แนบไปพร้อมกับกรมธรรม์ประกันภัยที่จัดส่งให้กับลูกค้า
4. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันผ่านเว็บไซต์ www.muangthaiinsurance.com

เมื่อทำการสมัครผ่านช่องทางต่างๆ และได้รับการอนุมัติแล้ว บริษัทฯ จะทำการส่งบัตรสมาชิก (Member Card) ให้ลูกค้าทางไปรษณีย์ ส่วนลูกค้าที่ส่งใบสมัครทางไปรษณีย์แล้วนั้น หากต้องการใช้งานผ่าน Application สามารถดาวน์โหลด Application Muang Thai Friends เพื่อใช้งานได้เช่นกัน โดยท่านสามารถใช้ชื่อ Username เป็นหมายเลขโทรศัพท์ที่สมัครสมาชิก และรหัสผ่าน Password คือ Friends 1484

ส่วนวิธีการรับสิทธิประโยชน์และส่วนลดต่างๆ ลูกค้าสามารถแสดงบัตรสมาชิก (Member Card) กับทางร้านค้าหรือสถานให้บริการที่เข้าร่วมรายการได้เลยทันที หรือใช้ My Card บน Application Muang Thai Friends แสดงเพื่อรับสิทธิประโยชน์ได้เช่นกัน สมาชิกสามารถติดตามข่าวสารสิทธิพิเศษต่างๆ ได้จาก Application Muang Thai Friends หรือเว็บไซต์ www.muangthaiinsurance.com และนิตยสาร “ปันยิ้ม เติมสุข”

สำหรับสิทธิพิเศษที่มากกว่าเมื่อใช้ผ่าน Application Muang Thai Friends ท่านสามารถดูรายละเอียดกรมธรรม์ปัจจุบันและย้อนหลังได้ถึง 2 ปี โดยมีข้อมูลเบื้องต้น เช่น เลขกรมธรรม์ ระยะเวลาความคุ้มครอง ประเภทกรมธรรม์ เบี้ยประกันภัย (สำหรับลูกค้าบางช่องทาง) เป็นต้น
รวมถึงค้นหาโรงพยาบาลในเครือ ศูนย์และอู่คู่สัญญาตลอดจนสาขาย่อยของเมืองไทยประกันภัย และข้อมูลอื่นๆ อีกมากมาย หากท่านสนใจข้อมูลต่างๆ ของ Muang Thai Friends Club สามารถดูได้ที่ www.muangthaiinsurance.com หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่ Call Center เมืองไทยประกันภัย 1484