ธนาคารไทยพาณิชย์คว้ารางวัลสุดยอดแบรนด์ในกลุ่มการเงินการธนาคารบน Social Media ที่มี Engagement สูงสุดต่อเนื่องติดต่อกันเป็นปีที่ 3 ในงาน Zocial Award 2016 สะท้อนถึงประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ Social Media ให้เป็นช่องทางสื่อสารกับลูกค้าในยุคดิจิทัลในชื่อ SCB Thailand อีกทั้งยังมีผู้ติดตามมากที่สุดในทุกช่องทางทั้ง Facebook, Twitter, Youtube, LINE และ Instagram โดยมี จันทร์เพ็ญ จันทนา ผู้อำนวยการผู้บริหารสาย Integrated Digital Marketing Management เป็นตัวแทนธนาคารเข้ารับรางวัล ณ โรงละครอักษราเธียเตอร์ คิงเพาเวอร์

ก่อนหน้านี้ Social Media SCB Thailandของไทยพาณิชย์ได้รับรางวัลมากมายทั้งในและต่างประเทศ เช่น รางวัล Best Use of Social Media in AsiaจากงานCustomer Experience in Financial Service (CXFS) Summit and Awards AsiaโดยTimetricสิงคโปร์ รวมถึงรางวัลBest Social in AsiaจากนิตยสารGlobal Financeสหรัฐอเมริกา