27 มีนาคม 2561 : นายกี่เดช อนันต์ศิริประภา ผู้อำนวยการบริหารสมาคมประกันวินาศภัยไทย กล่าวว่า สำนักงานอนุญาโตตุลาการ สมาคมประกันวินาศภัยไทย นำระบบอนุญาโตตุลาการ (e-Arbitration) การยื่นคำเสนอข้อพิพาท ส่ง และเอกสารทางระบบรับส่งอิเล็กทรอนิกส์ มาใช้เป็นครั้งแรกในรอบ 22 ปี

ซึ่งย่นระยะเวลาในการยื่นคำเสนอข้อพิพาท สะดวก รวดเร็ว ประหยัด โปร่งใส และตรวจสอบได้เข้าสู่ยุค 4.0 ตอบโจทย์การบริการบริษัทสมาชิก โดยใช้ระยะเวลาในการยื่นเอกสารไม่เกิน 5 นาที ในการดำเนินการ 3 ขั้นตอน คือ

1. การยื่นคำเสนอข้อพิพาท สามารถยื่นคำเสนอข้อพิพาทได้จากที่บริษัท และสามารถรู้ความคืบหน้าการยื่นหรือการถูกยื่นคำเสนอข้อพิพาทได้ ภายในวันที่ทำการยื่นทางระบบรับส่งอิเล็กทรอนิกส์

2. การชำระค่าธรรมเนียม ได้มีการเพิ่มช่องทางในการชำระค่าธรรมเนียม คือ การโอนเงินผ่านธนาคาร จากเดิม 2 ช่องทาง คือ เงินสดและเช็ค ที่สำคัญผู้รับมอบสามารถเลือกวันและเวลาในการนัดไกลเกลี่ยผ่านระบบได้

3. การอนุมัติคำเสนอข้อพิพาท เจ้าหน้าที่สำนักงานอนุญาโตตุลาการ ทำการตรวจสอบข้อมูลคำเสนอข้อพิพาท หลักฐานการชำระค่าธรรมเนียม พร้อมทั้งจัดทำสำเนารายละเอียดส่งให้ทางอีเมล์

โดยระบบอนุญาโตตุลาการ e-Arbitration นี้ จะเริ่มเปิดให้บริการบริษัทสมาชิกตั้งแต่วันที่ 2 เมษายน 2561 เป็นต้นไป

นายกี่เดช กล่าวเพิ่มเติมว่า ระบบอนุญาโตตุลาการ e-Arbitration นี้ยังสามารถติดตามความคืบหน้าของข้อพิพาท วัน เวลานัด และรายละเอียดคำเสนอข้อพิพาทได้ ที่สำคัญบริษัทสมาชิกยังได้รับทราบรายงานภาพรวม สถิติการยื่นคำเสนอข้อพิพาท สำนวนที่ยังดำเนินการอยู่และพิจารณาแล้วเสร็จอีกด้วย

ทั้งนี้ สำนักงานอนุญาโตตุลาการ ยังจัดสัมมนาเรื่อง การนำระบบการยื่น ส่ง และรับคำเสนอข้อพิพาท และเอกสารทางระบบรับส่งอิเล็กทรอนิกส์ หรือ e-Arbitration ให้กับผู้จัดการฝ่ายกฎหมาย ผู้จัดการฝ่ายสินไหมทดแทน และผู้รับมอบของบริษัทสมาชิก เพื่อสร้างความรู้ ความเข้าใจพร้อมแนะนำขั้นตอนการปฏิบัติและประโยชน์ที่จะได้รับจากการนำระบบดังกล่าวมาใช้ในสำนักงานอนุญาโตตุลาการ สมาคมประกันวินาศภัยไทย โดยได้รับเกียรติจาก นายนพดล สันติภากรณ์ อุปนายก สมาคมประกันวินาศภัยไทย เป็นประธานเปิดการสัมมนา ณ ห้องประชุม สมาคมประกันวินาศภัยไทย ซอยร่วมฤดี