8 มีนาคม 2561 : นายพรเทพ ถิรสุนทรากุล ผู้อำนวยการอาวุโส รองผู้บริหารสายงานการตลาด ธุรกิจสินเชื่อยานยนต์ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ในฐานะแบรนด์ผู้กำหนดทิศทางตลาด (Market Shaper) ที่เป็นผู้บุกเบิกการให้บริการสินเชื่อยานยนต์ผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลมาตั้งแต่ปี 2557
กรุงศรี ออโต้ ได้สานต่อการตลาดดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบยิ่งขึ้นในปี 2560 ผ่านการขยายบริการให้สะดวกและเข้าถึงง่าย รวมถึงการสร้างสรรค์แคมเปญการตลาดดิจิทัลเพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้อย่างแม่นยำ ทำให้ยอดสินเชื่อใหม่ผ่านช่องทางออนไลน์ของทุกผลิตภัณฑ์มีมูลค่ารวมถึง 1,318 ล้านบาท หรือเติบโต 98% จากปีก่อนหน้า”
ปัจจัยสำคัญเบื้องหลังความสำเร็จดังกล่าวมาจากนวัตกรรมเครื่องคำนวณสินเชื่อรถบ้าน ซึ่งพัฒนาจากเข้าใจความต้องการของผู้บริโภคอย่างแท้จริง โดยระบบสามารถคำนวณค่างวดด้วยอัตราดอกเบี้ยที่เจาะจงรุ่นรถแต่ละคันแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ลูกค้าวางแผนการผ่อนชำระและสมัครขอสินเชื่อ กรุงศรี รถบ้าน ออนไลน์ ได้ภายในคลิกเดียว ผนวกกับการใช้เทคโนโลยี API เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม RodKaidee ของพันธมิตรหลักอย่าง Kaidee (ขายดี)
โดยหลังเปิดบริการในเดือนกันยายนปีที่ผ่านมา มีผู้เข้ามาคำนวณสินเชื่อกว่า 1,000 คนต่อวัน ส่งผลให้ยอดเฉลี่ยต่อเดือนของการกรอกฟอร์มสินเชื่อกรุงศรี รถบ้าน ผ่านช่องทางออนไลน์ เพิ่มขึ้นกว่า 100% เมื่อเทียบกับช่วงก่อนหน้า นับเป็นอีกก้าวหนึ่งของพันธมิตรธุรกิจในตลาดสินเชื่อยานยนต์ที่เป็นการร่วมมือกับแบรนด์ในตลาดอื่นๆ ที่กว้างขึ้น และนำเสนอนวัตกรรมด้านดิจิทัลมาร์เก็ตติ้งซึ่งสอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ผู้บริโภค
สำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ได้แก่ คาร์ฟอร์แคช กรุงศรี นิว คาร์ และกรุงศรี บิ๊ก ไบค์ ยังได้มีการเดินหน้ากลยุทธ์ดิจิทัล มาร์เก็ตติ้ง แบบครบวงจร ตั้งแต่สร้างสรรค์คอนเทนต์ที่น่าสนใจ ส่งเสริมการขายผ่านการให้ข้อมูลที่เหมาะสม ไปจนถึงโฆษณาบนแพลตฟอร์มที่สอดคล้องกับกลุ่มฐานลูกค้า ซึ่งทำให้ยอดสินเชื่อใหม่ผ่านช่องทางออนไลน์เติบโตแข็งแกร่งอย่างต่อเนื่อง
“สำหรับในปี 2561 กรุงศรี ออโต้ พร้อมส่งผลิตภัณฑ์ บริการ และสื่อโฆษณารูปแบบใหม่ๆ บนช่องทางดิจิทัล เพื่อสานต่อความมุ่งมั่นในการมอบประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อ (Seamless Digital Experience) ให้กับลูกค้า และเราเชื่อมั่นว่ายอดสินเชื่อใหม่ผ่านช่องทางออนไลน์จะเติบโตตามเป้าหมายอย่างแน่นอน” นายพรเทพ กล่าวทิ้งท้าย