20 กุมภาพันธ์ 2561 : นายพรสนอง ตู้จินดา ประธานกลุ่มธุรกิจลูกค้าธุรกิจ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) หรือ BAY เปิดเผยว่า แผนงานกลุ่มลูกค้าธุรกิจของธนาคารในปี 2561 ธนาคารจะเน้นกลุ่มลูกค้าธุรกิจขนาดกลางและเล็ก(SME)มากขึ้นกว่าช่วงปีที่ผ่านมา สัดส่วนธุรกิจเสเอ็มอีปัจจุบันอยู่ที่ 14% ของพอร์ตสินเชื่อธนาคารทั้งหมด 1.55 ล้านล้านบาท โดยคาดหวังสินเชื่อเอสเอ็มอีปีนี้เติบโตไม่ต่ำกว่า 10%

และคาดหวังใน 3 ปีข้างหน้าสัดส่วนกลุ่มลูกค้าเอสเอ็มอีจะขยับขึ้นเป็น 18-20% จาก 14% ในปัจจุบัน ธนาคารมองว่าการรุกกลุ่มลูกค้าดังกล่าวเนื่องจากมีปัจจัยบวกภายในประเทศเข้ามาสนับสนุนค่อนข้างมากโดยเฉพาะมาตรการจากภาครัฐในการช่วยเหลือธุรกิจเอสเอ็มอี อย่างไรก็ตาม ธนาคารยังคงคัดเลือกลูกค้าที่มีประสิทธิภาพเข้าพอร์ตเช่นเดิม ส่วนลูกค้ารายใหญ่ปีนี้จะเน้นในเรื่องของการบริการทางการเงินครบวงจร

นายพรสนอง กล่าวอีกว่า ในปีนี้ธนาคารตั้งเป้าหมายสินเชื่อธุรกิจปี 2561เติบโติ 6-8% และเงินฝากเติบโตที่ 6-8% เช่นกัน ธนาคารเชื่อว่าโครงการพัฒนาระเบียงเศรษฐกิจพิเศษภาคตะวันออก (EEC) จะช่วยดึงดูดนักลงทุนจากต่างประเทศเข้ามาลงทุนในประเทศมากขึ้น ในส่วนของธนาคารก็ได้รับอานิสงส์ในส่วนนี้เช่นกัน ปัจจุบันมีลูกค้าเข้ามาสอบถามเรื่องนี้ค่อนข้างมาก เชื่อว่าโครงการดังกล่าวเป็นผลดีต่อเศรษฐกิจไทยมาก

นายพรสนอง กล่าว สำหรับแผนธุรกิจระยะกลางในปี 2561-2563 ธนาคารมุ่งเน้นในการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและยกระดับกระบวนการทำงานเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีและส่งมอบบริการเพื่อสร้างและขยายโอกาสทางธุรกิจให้กับลูกค้าธุรกิจโดยจะให้ความสำคัญกับการเติบโตของสินเชื่อและเงินฝากไปพร้อมๆ กัน นอกเหนือจากการกระชับสัมพันธ์กับลูกค้าเดิมแล้ว กรุงศรียังมีเป้าหมายในการขยายฐานลูกค้าสู่กลุ่มใหม่เชื่อมโยงกับนโยบายขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยแลนด์ 4.0