10 พฤศจิกายน 2560 : บริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ BKI รับ 2 รางวัลยอดเยี่ยม ได้แก่ รางวัล The Best Effective Technology Contact Center หรือรางวัลการลงทุนด้านเทคโนโลยีศูนย์บริการทางโทรศัพท์ยอดเยี่ยม, รางวัล The Best Professional Management Contact Center หรือรางวัลการบริหารและจัดการศูนย์บริการทางโทรศัพท์ยอดเยี่ยม
จากงาน The Best Thailand Contact Center Awards 2017 จัดโดยสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย โดย ดร.อภิสิทธิ์ อนันตนาถรัตน กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ เป็นผู้รับมอบรางวัลดังกล่าว จากนายสรวิทย์ บัวศรี นายกสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย ในฐานะที่บริษัทฯ ได้นำเทคโนโลยีคอลเซ็นเตอร์และนวัตกรรมใหม่ๆ มาพัฒนาใช้กับการบริการทางโทรศัพท์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและได้มาตรฐานสากล
นอกจากนี้ ยังมีระบบโครงสร้างการบริหารและการบริการที่ชัดเจน รวมถึงมีบุคลากรที่มีความรู้ความสามารถพร้อมให้การบริการแก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ณ โรงแรมเซ็นทารา แกรนด์ แอท เซ็นทรัลเวิลด์ เมื่อวันที่ 9 พฤศจิกายน 2560