10 พฤศจิกายน 2560 : นายทัตเทพ สุจิตจร ผู้อำนวยการสถาบันประกันภัยไทย หรือ TII ก้าวเข้าสู่ปีที่ 30 เปิดเผยถึงทิศทางการดำเนินงานเชิงรุกพร้อมกับปรับปรุงรูปแบบการทำงาน และหลักสูตรการสอนให้สอดคล้องกับสภาวะการณ์ในปัจจุบัน โดยมีรูปแบบการทำงาน ดังนี้

1. ปักธง TII ขยายฐานลูกค้าไปยังตลาด CLMV เพื่อกระจายความรู้ด้านประกันชีวิต และประกันวินาศัยไปยังบริษัทประกันภัยกลุ่มนี้เพื่อยกระดับคุณภาพและมาตราฐานด้านการประกันภัยให้มีความทัดเทียมในระดับอาเซียน

โดยในปี 2560 ทางทีไอไอ ได้มีการจัดอบรมให้กับบริษัทประกันภัยในประเทศลาว และพม่า คาดว่าในปีหน้าและปีถัดๆไป ทีไอไอ จะรุกคืบการจัดอบรมและเป็นบริษัทต้นๆ ในการจัดอบรมด้านประกันภัยทุกประเภทให้กับกลุ่ม CLMV

2. TII ปรับหลักสูตรการจัดอบรม Inhouse /public ให้มีความทันสมัยมากขึ้น สอดคล้องกับความต้องการของกลุ่มลูกค้า เช่นขยายการอบรมไปยังหลักสูตร Digital content, Inbound Markenting เพราะปัจจุบันการทำตลาดในทุกธุรกิจจะใช้ประโยชน์จากออนไลน์เป็นสัดส่วนที่สูง ดังนั้น ทางทีไอไอได้ติดต่อเชิญวิทยากรที่มีความเชี่ยวชาญสายการตลาดออนไลน์มาช่วยพัฒนาแนวการทำตลาด Digital ในอุตสาหกรรมประกันภัยในก้าวหน้า

3. ปรับปรุงระบบเวปไซด์ทั้งงาน Backend , Frontend ให้สามารถรองรับการให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งในด้านระบบการลงทะเบียนออนไลน์ การสมัคร และชำระเงินค่าอบรมออนไลน์ รวมถึงหน้าเวปไซด์ที่สามารถดูได้ง่ายจากทุก Device ค้นหาหลักสูตรการอบรมได้อย่างรวดเร็ว

4. TII ได้เริ่มทำระบบเรียน Online สำหรับหลักสูตรวิชาชีพประกันภัย ซึ่งตอบโจทย์ผู้ทำงานในบริษัทประกันภัยต้องการเพิ่มเติมความรู้ แต่ไม่สามารถมาเรียนที่สถาบันได้ เนื่องจากอยู่ต่างจังหวัด หรือไม่สะดวกในเรื่องเวลา ซึ่งหลักสูตร Online จะ launch ในปีหน้า

5. TII จับมือเป็นพันธมิตร เพื่อพัฒนาความรู้ด้านประกันภัยไปยังสถาบันการศึกษาอื่นๆ เช่น มหาลัยธุรกิจบัณฑิต และสถาบันการศึกษาในต่างประเทศ เป็นการพัฒนาบุคคลากรให้พร้อมสำหรับธุรกิจประกันภัยที่นับวันจะมีแต่การเติบโตอย่างต่อเนื่อง