9 พฤศจิกายน 2560 : จากผลการสำรวจดัชนีความสัมพันธ์พรูเด็นเชียลประจำปี 2560 (2017) แสดงให้เห็นว่า ในยุคดิจิตอลที่เข้ามามีบทบาทกับชีวิตคนอย่างรวดเร็ว ทำให้ความสัมพันธ์ของคนไทยนั้นสั่นคลอนมากขึ้น เทคโนโลยีซึ่งรวมไปถึงโซเชียลมีเดีย เป็นสาเหตุอันดับสอง ในการทะเลาะกันของคู่รักในประเทศไทย
ในปีนี้ ประเทศไทยยังคงอยู่ในอันดับที่ 5 จาก 9 ประเทศที่ทำการสำรวจในเอเชีย และได้คะแนนความสัมพันธ์ดัชนี PRI (Prudential Relationship Index) ในปี 2560 อยู่ที่ 70 จาก 100 คะแนน ลดลง 1 คะแนนจากปี 2559 ซึ่งแสดงให้เห็นว่า โดยเฉลี่ยความสัมพันธ์หลักของผู้คนจะช่วยให้บรรลุ 70% ของความต้องการที่ปราถนา ส่งผลให้เกิด “ช่องว่างความสัมพันธ์” อยู่ที่ 30% ในประเทศไทย โดยคะแนนดัชดี PRI ที่สูงที่สุดตกเป็นของประเทศกัมพูชาและฟิลิปปินส์
นายอามัน โชวลา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า “ดัชนี PRI ได้แสดงให้เห็นข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจในสถานะความสัมพันธ์ของคนไทย โดยผลสำรวจปีนี้ คือ เรื่องของการดูแลสุขภาพและความมั่นคงทางการเงินของคนที่เรารักเป็นสิ่งสำคัญอันดับต้นๆ ของคนไทยทุกคน
“ผลวิจัยแสดงให้เห็นว่า ความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นนั้นเกิดจากความรู้สึกของการเป็นอยู่ที่ดีขึ้น และการใส่ใจในเรื่องของสุขภาพและการมีอายุยืน เรามองพรูเด็นเชียลคือเพื่อนคู่คิดในการปรึกษาเรื่องการใช้ชีวิต และมุ่งมั่นในการมอบนวัตกรรมและประสบการณ์ใหม่ๆ ให้แก่ลูกค้า”
ในขณะที่โซเชียลมีเดียมีส่วนให้ชีวิตของคนเราใกล้กันมากขึ้น แต่คู่รักส่วนใหญ่ในประเทศไทยเห็นว่า โซเชียลมีเดียทำให้เกิดช่องว่างในความสัมพันธ์ของพวกเขา 30 เปอร์เซ็น ของคู่รักที่ตอบแบบสอบถามโต้เถียงกันเรื่องเวลาที่ใช้ไปกับโทรศัพท์หรืออยู่หน้าจอคอมพิวเตอร์ โดยมี 37% ระบุว่าพวกเขามักจะรู้สึกไม่สบอารมณ์กับการโพสต์ข้อความของคนรักในโซเชียลมีเดีย
46 เปอร์เซ็นต์ ของคนไทยเห็นว่า คนในครอบครัวใช้เวลามากเกินไปกับโทรศัพท์ แทนที่จะพูดคุยกัน ในขณะที่ 40% เชื่อว่าเวลาที่ใช้ไปกับอุปกรณ์ดังกล่าวมีผลกระทบเชิงลบต่อความสัมพันธ์ในครอบครัวของพวกเขา โดยความต่างระหว่า่งผู้ชายและผู้หญิง เกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีนั้นค่อนข้างชัดเจน คือ 71 เปอร์เซ็นต์ของผู้ชายไทย กล่าวว่า พวกเขาเป็นคนที่ให้ความสนใจกับโทรศัพท์มากกว่าอีกฝ่าย เมื่อเทียบกับผู้หญิงที่อยู่ 51 เปอร์เซ็นต์
ทั้งนี้ จากผลสำรวจด้านสุขภาพ คนไทยรู้ดีว่าต้องให้ความสัมพันธ์แต่น้อยคนที่จะลงมือทำ 69 เปอร์เซ็นต์ของคนไทย กังวลว่าพวกเขาจะยังมีร่างกายแข็งแรง เมื่อมีอายุมากขึ้นหรือไม่ ในขณะเดียวกัน 34 เปอร์เซ็นต์ ของคนไทยเชื่อว่าสุขภาพของพวกเขาจะแย่ลงในอีก 5 ปีข้างหน้า
แม้จะมความกังวลแต่ 61 เปอร์เซ็นต์ระบุว่าตนไม่กระตือรือร้นในการรักษาสุขภาพ เมื่อถามพวกเขาว่า ถ้าคู่รักในเมืองไทยสามารถเปลี่ยนแปลงอะไรเกี่ยวกับคู่ของพวกเขาได้จะเป็นเรื่องอะไรบ้าง มากกว่า 54 เปอร์เซ็นต์ระบุว่า ต้องการให้ชีวิตคู่ของตนมีสุขภาพที่ดีขึ้น
ผลสำรวจดัชดีความสัมพันธ์พรูเด็นเชียล 2017 แสดงให้เห็นถึงข้อมูลเชิงลึกและเข้าใจถึงความต้องการและข้อกังวลของกลุ่มลูกค้าในตลาด ถึงแม้ว่าสุขภาพจะเป็นปัจจัยหลัก แต่มากถึง 3 ใน 4 ของคนไทย (66 เปอร์เซ็นต์) ก็ยังคงกังวลถึงเงินเก็บว่าจะพอใช้ในวัยเกษียณหรือไม่ โดย 55 เปอร์เซ็นต์ ให้ความสำคัญกับการเก็บเงินไว้ใช้ยามเกษียณ 
