25 กรกฎาคม 2560 : นายศุภชัย บุญสิริ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไฮเวย์ จำกัด เปิดเผยว่า สมหวัง เงินสั่งได้ เปิดตัวLine@ Somwang ยกระดับการให้บริการผ่านช่องทางดิจิทัล หวังเพิ่มความสะดวกสบายในการติดต่อสื่อสารระหว่างลูกค้ากับบริษัทให้ใกล้ชิดกันมากขึ้น รวมถึงนำเสนอข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สินเชื่อทะเบียนรถทุกประเภท สินเชื่อเช่าซื้อและผลิตภัณฑ์สินเชื่อรายย่อยต่างๆ ของกลุ่มทิสโก้ ส่งตรงถึงมือลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว โดยลูกค้าสามารถเพิ่มช่องทางรับทราบข้อมูลผ่านLine@ Somwangได้แล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป
สำหรับการให้บริการผ่านช่องทางLine@ Somwang จะเป็นการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าและผู้ที่สนใจสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวกับการให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์สินเชื่อทะเบียนรถ แคมเปญพิเศษ และสามารถคำนวณวงเงินสินเชื่อและค่างวดในเบื้องต้น รวมถึงเป็นช่องทางในการรับข่าวสารกิจกรรม โปรโมชั่น ข้อเสนอแนะการทำงานของเจ้าหน้าที่ การให้ความรู้ทางการเงินต่างๆ เป็นต้น
ขั้นตอนการสมัคร Line@ Somwangง่ายๆ เพียงเปิดแอปพลิเคชันLINEบนสมาร์ทโฟน ค้นหา “@ Somwang” จะพบ”สมหวัง เงินสั่งได้” ในLine Official Accountซึ่งลูกค้าหรือผู้สนใจรับข้อมูลข่าวสารสามารถ “เพิ่มเพื่อน” และติดต่อสมหวังได้ทันที นอกจากนี้ ยังได้เปิดตัวLine Sticker “iWang” เพื่อตอกย้ำแบรนด์ “สมหวัง เงินสั่งได้” ให้เป็นที่รับรู้ในวงกว้างอีกด้วย
นายศุภชัย กล่าวเพิ่มเติมว่า ปัจจุบัน ช่องทางสาขาของสมหวังเงินสั่งได้ มีจำนวน 160 สาขา ในช่วงครึ่งปีแรก2560มีลูกค้าเข้ามาติดต่อขอสินเชื่อที่สาขาเป็นจำนวนกว่าสองหมื่นราย เพิ่มขึ้น 23% จากช่วงเดียวกันของปี 2559 โดยคิดเป็นยอดสินเชื่อใหม่ประมาณ 3,000 ล้านบาท หรือเพิ่มขึ้น35% จากช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว และเชื่อมั่นว่าช่องทางLine@ Somwangจะช่วยอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า ช่วยให้บริษัทเข้าถึงลูกค้าได้ดีขึ้น และส่งผลต่อการเพิ่มปริมาณธุรกิจได้มากขึ้น
ปัจจุบันสมหวังฯ มีช่องทางการให้บริการในรูปแบบดิจิทัลผ่านFacebookและWebsiteขณะที่ช่องทางLineจะเข้ามาเสริมการบริการให้มีความแข็งแกร่งมากขึ้น โดยแต่ละช่องทางจะมีการตรวจสอบข้อความจากลูกค้าในเวลาทำการ (เวลา 8.30-17.00น.)