12 กรกฏาคม 2560 : มร.ไมค์ แพล็กซ์ตัน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทฯ ทำการเปิดศูนย์บริการลูกค้าแห่งใหม่ ภายในโรงเรียนอาชีวพระมหาไถ่ จ.ชลบุรี ซึ่งนับว่าเป็นบริษัทประกันชีวิตรายแรกที่จัดตั้งศูนย์บริการที่นี่ โดยบริษัทฯมีความมุ่งมั่นที่จะสร้างอาชีพและมอบโอกาสให้แก่ผู้พิการ เพราะเชื่อว่าทุกคนมีศักยภาพในการทำงานเท่าเทียมกัน ซึ่งสอดคล้องกับค่านิยมหลักขององค์กรเรื่องให้ความสำคัญในการใส่ใจต่อคนรอบข้าง (Care for people)
ทั้งนี้ บริษัทฯลงทุนจัดทำและออกแบบออฟฟิศขึ้นมาใหม่ ในรูปแบบที่ทันสมัยตามเอกลักษณ์ของเอฟดับบลิวดี พร้อมด้วยมาตรฐานระบบความปลอดภัย ห้องพักผ่อนสันทนาการ และอุปกรณ์อำนวยความสะดวกครบครัน เสมือนพนักงานได้ทำงานอยู่ที่ศูนย์บริการลูกค้าที่สำนักงานใหญ่ ซึ่งการส่งเสริมอาชีพให้ผู้พิการในครั้งนี้ เป็นผลต่อเนื่องมาจากที่เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต ได้มีโอกาสร่วมงานกับผู้พิการ 10 คนแรก ที่จัดจ้างขึ้นเมื่อปี 2556 โดยทุกคนมีความมุ่งมั่นตั้งใจและทุ่มเทในการทำงานอย่างจริงจัง และสามารถปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมได้เป็นอย่างดี ดังนั้น เมื่อบริษัทมีแผนขยายงานบริการตามฐานลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้น จึงตัดสินใจในการจัดตั้งศูนย์บริการแห่งนี้ขึ้น โดยเริ่มเปิดให้บริการตั้งแต่ เดือนตุลาคม 2559 ที่ผ่านมา
“บริษัทฯ มีพนักงานผู้พิการเข้าร่วมงานแล้วทั้งหมด 22 คน ที่กรุงเทพฯ 10 คน ที่ชลบุรี 12 คน และคาดว่าภายในปีนี้และปีหน้าจะเพิ่มจำนวนที่ชลบุรีอีก คน รวมเป็น 27 คน”มร.ไมค์ กล่าว
บริษัทฯ เชื่อว่าการเอาใจใส่พนักงานด้วยใจ จะทำให้พนักงานสามารถส่งต่อความสุขโดยการมอบประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ตลอดจนพันธมิตรทางธุรกิจของเอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต ต่อไปได้อย่างไม่มีที่สิ้นสุด จากแนวความคิดนี้ส่งผลให้ เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต ได้รับรางวัลศูนย์บริการลูกค้า(Call Center)ดีเด่น ประจำปี 2558 ในฐานะศูนย์บริการที่รับเรื่องและแก้ไขปัญหาให้กับผู้บริโภคดีเด่น และรางวัลชนะเลิศ ในฐานะ “ผู้ประกอบการดีเด่นระดับเอเชียแปซิฟิก ประจำปี 2017 (Asia Responsible Entrepreneurship Award 2017) สาขา Social Empowerment จากผู้เข้าร่วมแข่งขันกว่า 100 บริษัท จาก 16 ประเทศทั่วเอเชีย
“การจ้างงานในครั้งนี้ จะเป็นส่วนหนึ่งในการส่งมอบโอกาสให้แก่ผู้พิการได้มีอาชีพและสามารถช่วยเหลือดูแลตนเองได้ พร้อมพัฒนาศักยภาพในการทำงานให้ดียิ่งๆ ขึ้นไป และอยู่ร่วมกับผู้อื่นในสังคมได้อย่างมีความสุข ซึ่งเอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จะยังคงเดินหน้าสร้างโอกาสให้แก่ผู้คนที่อยู่รอบตัวเราอย่างไม่สิ้นสุด” ไมค์กล่าวตอนท้าย 
