ประเทศฮ่องกง, 11 กรกฎาคม 2560 : กลุ่มบริษัทเอไอเอ (รหัสหลักทรัพย์ 1299) กลุ่มบริษัทประกันชีวิตที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชีย ซึ่งจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์และมีการบริหารจัดการอย่างอิสระ ประกาศว่าเป็นบริษัทเดียวในโลกที่มีสมาชิกสโมสรล้านเหรียญโต๊ะกลม มิลเลียน ดอลลาร์ ราวด์ เทเบิล (Million Dollar Round Table) หรือ เอ็มดีอาร์ที (MDRT) มากที่สุดติดต่อกัน 3 ปีซ้อน
จากข้อมูลล่าสุดเมื่อวันที่ 1 กรกฎาคม 2560 เอไอเอมีตัวแทนและตัวแทนระดับผู้นำในฐานะสมาชิก เอ็มดีอาร์ที จำนวนทั้งสิ้น 8,324 คน คิดเป็นสัดส่วนสมาชิกเพิ่มขึ้นมากกว่าร้อยละ 46 จากปี 2559 และคิดเป็นสัดส่วนสมาชิกที่เติบโตอย่างมากถึงร้อยละ 460 ตั้งแต่บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ในปี 2553
เอ็มดีอาร์ที เป็นสมาคมที่เป็นที่ยอมรับด้านมาตรฐานความเป็นเลิศในระดับนานาชาติในเรื่องการประกันชีวิตและธุรกิจบริการทางการเงิน โดยสมาชิกต้องมีเบี้ยประกันภัย ผลประโยชน์ตัวแทน และรายได้ ตลอดจนถึงองค์ความรู้แบบมืออาชีพ ความมีจรรยาบรรณ และการให้บริการแก่ลูกค้าในระดับเยี่ยมยอด
อึง เค็ง ฮุย ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ กลุ่มบริษัทเอไอเอ เผยว่า “เอไอเอสามารถครองแชมป์อันดับ 1 ของบริษัทที่มีจำนวนสมาชิกสโมสรล้านเหรียญโต๊ะกลม หรือ เอ็มดีอาร์ที มากที่สุดในโลกอีกครั้ง ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความจริงจังอย่างหนักด้านการลงทุนในการพัฒนาบุคลากรของเอไอเอ ทำให้มั่นใจได้ว่าบุคลากรของเราสามารถรักษามาตรฐานระดับผู้นำในธุรกิจประกันชีวิตได้ในทุกงานที่ทำ
โดยปีนี้เราประสบความสำเร็จอย่างสูง โดยมีตัวเลขจำนวนสมาชิกเอ็มดีอาร์ที เติบโตมากถึงร้อยละ 46 จากปีที่แล้ว และเราจะยังคงสนับสนุนการดำเนินงานของพลังตัวแทน เพื่อให้สามารถช่วยลูกค้านับล้านคนในภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก ให้มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น มีสุขภาพแข็งแรง และมีอายุยืนยาว ในขณะเดียวกัน เราก็ต้องการช่วยให้ลูกค้ามีความมั่นคงทางด้านการเงินผ่านการวางแผนชีวิตด้วยแบบประกันคุ้มครองชีวิตและแบบประกันออมเงินในระยะยาว”
ทั้งนี้ จากที่กลยุทธ์การสร้างตัวแทนระดับพรีเมียร์ (Premier Agency) ได้เปิดตัวไปเมื่อปี 2553 โดยได้เน้นการสนับสนุนการทำงานของตัวแทนด้วยเทคโนโลยีชั้นนำ ซึ่งระบบเทคโนโลยีการสื่อสารไอโพส (หรือ interactive Point of Sale – iPoS) ของกลุ่มบริษัทเอไอเอเป็นที่ยอมรับในฐานะเครื่องมือการขายหลักสำหรับตัวแทนเอไอเอทั้งหมด เทคโนโลยีนี้ ยังเปิดโอกาสให้เอไอเอสามารถยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า ย่นระยะเวลาการทำงาน และเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลการทำงานของตัวแทน
การอาศัยเทคโนโลยีการสื่อสารผ่านไอโพส (iPoS) ในแพลทฟอร์มสำนักงานเคลื่อนที่ (Interactive Mobile Office, iMO) ซึ่งเปิดตัวไปเมื่อปี 2557 ถือเป็นนวัตกรรมต่อเนื่องของบริษัทที่ช่วยให้ตัวแทนเอไอเอและตัวแทนระดับผู้นำของเราสามารถดำเนินงานด้านต่างๆ ตั้งแต่การสรรหาบุคลากร ไปจนถึงขั้นตอนการขายแบบตัวต่อตัว และการฝึกอบรม ซึ่งมาจากประสิทธิภาพของอุปกรณ์เคลื่อนที่แบบพกพาเพียงเครื่องเดียว
ด้าน โจ เชง ประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายตัวแทนประกันชีวิต กลุ่มบริษัทเอไอเอ กล่าวว่า “ผมขอแสดงความยินดีกับตัวแทนทุกคนที่ได้รับคุณวุฒิเอ็มดีอาร์ที ซึ่งทุกคนได้ทำผลงานที่ดีเกินคาดและได้สร้างสถิติใหม่ ซึ่งเราสามารถครองความเป็นที่ 1 ในระดับโลก ฐานะบริษัทที่มีสมาชิกเอ็มอาร์ดีทีมากที่สุด ติดต่อกันเป็นสมัยที่ 3 โดยถือเป็นการตอกย้ำความเชื่อของเราที่ว่า เราได้ดำเนินธุรกิจมาถูกทางแล้ว และเรายังคงมุ่งเน้นการลงทุนในด้านตัวแทนและตัวแทนระดับผู้นำ โดยการจัดหลักสูตรฝึกอบรบที่ดีที่สุดให้กับตัวแทน การลงทุนด้านเทคโนโลยีที่ทันสมัย และการมอบโอกาสการเติบโตในอาชีพให้กับเหล่าตัวแทน ซึ่งเราจะยังคงผลักดันสิ่งที่ดีที่สุดเพื่อบริการให้แก่ลูกค้าหลายล้านคนในทุกประเทศที่เราดำเนินธุรกิจอยู่ทั่วทั้งภูมิภาคเอเชีย แปซิฟิก”
สำหรับตลาดในประเทศไทย ช่องทางการขายผ่านตัวแทนยังคงเป็นช่องทางหลัก โดยมีจำนวนตัวแทนมากที่สุดกว่า 60,000 คน โดย เอไอเอ ประเทศไทย ได้รับการสนับสนุนที่ดีจากกลุ่มบริษัทเอไอเอ ทั้งในด้านการพัฒนาเทคโนโลยี รวมถึงการฝึกอบรมความเป็นมืออาชีพให้กับตัวแทน ส่งผลให้ตัวแทนระดับพรีเมียร์มีคุณภาพสูงขึ้น ซึ่งเรามั่นใจว่าจะสามารถให้บริการลูกค้าชาวไทยได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และช่วยส่งต่อประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าทั่วประเทศไทยกว่า 5.5 ล้านคนได้
