17 มิถุนายน 2560 : นางอุษณีย์ แสงสิงแก้ว รักษาการกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัทการบินไทย จำกัด(มหาชน) กล่าวถึงความร่วมมือเป็นพันธมิตรทางด้านธุรกิจกับบริษัทเมืองไทยฯและบริษัทกรุงเทพประกันภัยซึ่งเป็นบริษัทประกันชั้นนำของเมืองไทย ผ่านการดำเนินงานของบริษัทอลิอันซ์ เวิลด์ไวด์ พาร์ทเนอร์ในการให้บริการกรมธรรม์ประกันภัยอุบัติเหตุการเดินทางในโครงการ ”THAI Travel Safe” อุ่นใจทุกการเดินทางเคียงข้างคุณ ซึ่งเมื่อผู้โดยสารทำการสำรองที่นั่งบัตรโดยสารของการบินไทยทั้งเส้นทางภายในประเทศและระหว่างประเทศผ่านเว็บไซด์ thaiairways .com
ผู้โดยสารสามารถเลือกซื้อบริการกรมธรรม์ประกันอุบัติเหตุการเดินทางในโครงการTHAI Travel Safe ที่จะปรากฎในขั้นตอนสุดท้ายของขั้นตอนการทำสำรองที่นี่ง(Booking Flow) เพื่อเป็นทางเลือกให้แก่ผู้โดยสารในการเลือกซื้อกรมธรรม์ดังกล่าว เพื่อให้มีความมั่นใจในการเดินทางมากขึ้นในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดขึ้น ระหว่างการเดินทาง โดยการทำประกันภัยดังกล่าวจะครอบคลุมทั่วโลกตามวันและเวลาไปกลับที่ระบุในการสำรองที่นั่ง โดยบริษัทฯได้เริ่มให้บริการกรมธรรม์ประกันภัยอุบัติเหตุการเดินทางในโครงการTHAI Travel Safe จำหน่วยกรมธรรม์แล้วตั้งแต่กลางเดือนเมษายนที่ผ่านมา ซึ่งได้รับการตอบรับที่ดีจากผู้โดยสารซื้อกรมธรรม์จำนวนกว่า 9,000 ฉบับ หรือวันละ ประมาณ 200 กรมธรรม์ คิดเป็นเงินกว่าห้าล้านบาท
โดยโครงการTHAI Travel Safe เป็นส่วนหนึ่งในโครงการNew Web and Mobile Platform ของการบินไทย ซึ่งเป็นการพัฒนาระบบการซื้อขายบัตรโดยสารผ่านระบบออนไลน์ ทั้งทางเว็บไซด์และในอนาคตอันใกล้นี้ผู้โดยสารจะสามารถเลือกซื้อกรมธรรม์ประกันภัยอุบัติเหตุการเดินทางโครงการTHAI Travel Safe ได้ทางโทรศัพท์มือถืออีกด้วย ซึ่งจะสอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคและเทคโนโลยีใหม่ๆ ในยุคดิจิทัล ที่จะอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารของการบินไทยตามคอนเซปต์ “จองสบาย บินง่าย จ่ายสะดวก” ที่เมื่อผู้โดยสารทำการสำรองที่นั่งผ่านเว็บไซด์ thaiairways.com จะได้รับความสะดวกในการเดินทางอย่างครบวงจรทั้งการเลือกที่นั่ง การเลื่อนชั้นโดยสาร(upgrade) การสั่งอาหาร เช่ารถ และบริการประกันภัยเป็นต้น
นายวาสิต ล่ำซำ รองกรรมการผู้จัดการอาวุโส บมจ.เมืองไทยประกันภัย กล่าวว่า ความร่วมมือกับพันธมิตรครั้งนี้เป็นการเปิดมิติใหม่สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางโดยเครื่องบินสายการบินไทย ทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ ที่จะได้รับความคุ้มครองที่คุ้มค่า และครอบคลุมความต้องการ กับกรมธรรม์ประกันภัย อุบัติเหตุการเดินทาง ซึ่งสามารถเลือกซื้อความคุ้มครองได้ทั้งแบบเที่ยวเดียวและไปกลับ อีกทั้งยังเลือกซื้อความคุ้มครองเดินทางภายในประเทศได้นานสูงสุดถึง 30 วัน ต่างประเทศได้นานสูงสุดถึง 90 วัน กับเบี้ยประกันภายในประเทศเริ่มต้นเพียง 120 บาท ทุนประกันภัยที่ให้คุ้มครองสูงสุดถึง 2,000,000 บาท ส่วนเบี้ยประกันภัยเดินทางต่างประเทศขึ้นอยู่กับระยะเวลาและประเทศที่เดินทาง
โดยจุดเด่นของโครงการ “THAI Travel Safe” นั้นให้ความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาลต่อนเองในประเทศไทย กรณีหากผู้โดยสารเดินทางไปต่างประเทศและเกิดอุบัติเหตุ ซึ่งมีความจำเป็นต้องรักษาตัวต่อในประเทศไทย กรมธรรม์ดังกล่าวให้ความคุ้มครองสูงสุดถึง 250,000 บาท รวมถึงคุ้มครองสัมภาระในการเดินทางและทรัพย์สินส่วนตัวสูญหายทั้งในประเทศและต่างประเทศสูงสุดถึง 30,000 บาท และพิเศษกับบริการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินอื่นๆ อีกมากมาย
ทั้งนี้โครงการ “THAI Travel Safe” ได้เริ่มโครงการตั้งแต่กลางเดือนเมษายนที่ผ่านมา โดยตั้งเป้าเบี้ยประกันภัยจนถึงประมาณกลางปี 2561 ไว้อยู่ที่ประมาณ 100 ล้านบาท ซึ่งผู้สนใจสามารถเข้าไปซื้อพร้อมบัตรโดยสารได้ที่www.thaiairways.com ดำเนินการโดยบริษัทอลิอันซ์ เวิลด์ไวด์ พาร์ทเนอร์ จำกัด ผู้ให้บริการความช่วยเหลือต่างๆหรือสอบถามข้อมูลแบบประกันภัยเพิ่มเติมได้ที่ Call Center เมืองไทยประกันภัย โทร 1484
ด้านดร.อภิสิทธิ์ อนันตนาถรัตน กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัทกรุงเทพประกันภัย จำกัด(มหาชน) กล่าวว่า กรุงเทพประกันภัยได้รับความไว้วางใจจากบริษัทการบินไทยให้เป็นหนึ่งในผู้รับประกันภัยอุบัติเหตุการเดินทางตั้งแต่การซื้อประกันภัยผ่านช่องทางเว็บไซด์ของการบินไทย จนถึงการซื้อประกันภัย พร้อมบัตรโดยสารภายใต้โครงการ “Thai Travel Safe” อุ่นใจทุกการเดินทางเคียงข้างคุณ โดยร่วมกับบริษัทเมืองไทยประกันภัย ซึ่งรองรับการประกันภัยทั้งในส่วนของการรับประกันร่วม และการรับประกันต่อด้วยประสบการณ์และความชำนาญในธุรกิจประกันวินาศภัย พร้อมด้วยความมั่นคงและแข็งแกร่งทางการเงินในการรองรับความเสี่ยงภัย
โดยกรุงเทพประกันภัย ได้รับการรับรองการจัดอันดับความน่าเชื่อถือทางการเงินในระดับA-(Stable) จากสถาบัน S&P รวมถึงยังได้รับการจัดอันดับความน่าเชื่อทางการเงินในระดับA-(Excellent)จาก A.M.Best Company และระบบมาตรฐานสากลISO 27001:2013 ด้านความมั่นคงปลอดภัยในระบบสารสนเทศซึ่งจากความร่วมมือของ 2 บริษัทประกันวินาศภัยชั้นนำที่มีความเชี่ยวชาญในธุรกิจและมีความมั่นคง รวมทั้งยังมีผู้ดำเนินการที่มีชื่อเสียงระดับสากลอย่างบริษัทอลิอันซ์ เวิลด์ไวด์ พาร์ทเนอร์ จำกัด จึงทำให้ความร่วมมือในครั้งนี้เปี่ยมไปด้วยศักยภาพที่แข็งแกร่งในการให้ความคุ้มครองที่ครอบคลุมเพื่อสร้างความมั่นใจ และความอุ่นใจให้แก่ผู้โดยสารตลอดการเดินทางทุกเส้นทางของสายการบินไทย
ขณะที่ นายวทัญญู อัศวจินดาวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฎิบัติการ ภาคพื้นเอเชียแปซิฟิคของอลิอันซ์ เวิลด์ไวด์ พาร์ทเนอร์ ซึ่งเป็นหนึ่งในเครือกลุ่มอลิอันซ์ที่ดำเนินธุรกิจในประเทศไทยตั้งแต่ปี 2543 เกี่ยวกับการบริการให้ความช่วยเหลือ ด้านประกันภัยการเดินทางแก่นักเดินทางทั่วโลกภายใต้แบรนด์อลิอันซ์ โกลบอล แอสซิสแทนซ์ อย่างไรก็ตาม กลุ่มบริษัทได้มีการขยายประเภทของการบริการให้ครอบคลุมมากขึ้น เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง อาทิ การบริการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน การให้บริการช่วยเหลือทางการแพทย์
โดยในวันนี้อลิอันซ์ เวิลด์ไวด์ พาร์ทเนอร์ ได้ร่วมกับบริษัทการบินไทย บริษัทเมืองไทยฯและบริษัทกรุงเทพประกันภัย เพื่อร่วมแถลงความร่วมมือโครงการ “THAITravel Safe”ภายใต้โครงการTHAI Travel Safe ลูกค้าสามารถซื้อประกันภัยเดินทางผ่านช่องทางการซื้อตั๋วออนไลน์หน้าเว็บไซด์ www.thaiairways.com ควบคู่ไปกับการซื้อตั๋วเครื่องบินได้เลย โดยเราพร้อมให้ความอุ่นใจลูกค้าทั้งภายในประเทศและต่งประเทศ เนื่องจากทางเรามีทีมงาน Call Center ตลอด 24 ชม. ที่พร้อมให้บริกรความช่วยเหลือด้านต่างๆ แก่ลูกค้าสายการบินไทยตลอดเวลา
ยกตัวอย่างหากลูกค้าเกิดเหตุไม่คาดฝันขึ้น เมื่อยู่ต่างแดน เช่น ทานอาหารที่ไม่ถูกสุขอนามัย ก็อาจทำให้ไม่สบายในต่างแดน ซึ่งลูกค้าบางรายอาการรุนแรงมาก แล้วโทรเข้ามาหาเรา เราก็พร้อมที่จะให้ความช่วยเหลืออย่างเร็วที่สุด เนื่องจากเรามีเครือข่ายทางการแพทย์ที่ครอบคลุมทั่วโลก โดยมีทีมงานทางการแพทย์ทั้งพยาบาล แพทย์ที่คอยให้คำปรึกษาตลอด 24 ชม. และฝ่ายสินไหมทดแทนที่พร้อมจะดำเนินงานทุกขั้นตอนอย่างรวดเร็ว ให้ลูกค้าได้สำรองค่าใช้จ่ายไปก่อนนั้น เมื่อกลับมาถึงไทยก็สามารถทำเรื่องเคลมกับอลิอันซ์ เวิลด์ไวด์ พาร์ทเนอร์ได้ในทันที ซึ่งลูกค้าสามารถสอบถามเพิ่มเติมในรายละเอียดของประกันภัยการเดินทาง รวมถึงการจ่ายค่าสินไหมทดแทน พร้อมทั้งต้องการความช่วยเหลือสามารถติดต่อได้ที่ Call Center 24 ชม. โทร.02-305-8533