พัทยา, 9 มิถุนายน 2560 : นายอามาน คาปัวร์ ประธานเจ้าหน้าที่ สายงานการตลาด บริษัท เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ปีนี้บริษัทฯ จะขยายตลาดประกันแบงก์แอสสชัวรันส์ ผ่านธนาคารทีเอ็มบี เพิ่มมากขึ้น ส่วนทางด้านตัวแทนขายก็มีจำนวนตัวแทนที่ขายกรมธรรม์ยูนิตลิงค์ เพิ่มมากขึ้นกว่า 100 คน ซึ่งทยอยเพิ่มอย่างต่อเนื่อง และยังขยายผ่านช่องทางแบงก์ทีเอ็มบีร่วมด้วย ส่วนสินค้าที่ได้รับการนิยม คือผลิตภัณฑ์ทางด้านสุขภาพและการลงทุน อีกทั้งบริษัทฯ ยังปรับสาขาให้เป็นสำนักงานตัวแทน เป็นการช่วยให้ตัวแทนเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นเช่นเดียวกัน
ทั้งนี้ บริษัทฯ มีเป้าหมายก้าวขึ้นเป็นบริษัทประกันชีวิต 1 ใน 5 อันดับแรกของประเทศ ล่าสุด เปิดตัวภาพยนตร์โฆษณาชุดใหม่ “A Lifetime of Possibilities” ภาพยนตร์โฆษณานี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อท้าทายธุรกิจประกันชีวิตที่มีแนวคิดแบบเดิมๆ และมีความแตกต่างด้วยการสร้างแรงบันดาลใจให้ทุกคนได้ออกไปใช้ชีวิตในแบบที่ต้องการ และสนุกกับชีวิตในทุกๆ วัน
กลยุทธ์ทางการตลาดครอบคลุมของเอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต เป็นการมอบประสบการณ์ผ่านกิจกรรมที่หลากหลายพร้อมพัฒนาแพลตฟอร์มใหม่ๆ ที่จะสร้างการมีส่วนร่วมระหว่างแบรนด์และลูกค้า ผ่านสื่อดิจิตอล รูปแบบใหม่ๆ โดยมีเป้าหมายที่จะสร้างแบรนด์เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิตให้เป็นผู้นำในการส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า
ในส่วนของกิจกรรมทางการตลาดที่แตกต่างนั้น เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต ต้องการสร้างความแปลกใหม่ และความเพื่อให้ลูกค้าหลายกลุ่มเป้าหมาย ได้มีส่วนร่วมกับกิจกรรมของเรา อาทิ การร่วมสนับสนุนการแสดง “Nestival” ซึ่งเป็นการแสดงของกลุ่มศิลปินเกาหลีใต้ที่ได้รับความนิยมอย่างสูงในขณะนี้ เพื่อแสดงให้เห็นว่า แบรนด์สามารถเชื่อมโยงกับวัฒนธรรมของคนรุ่นใหม่ได้ การสนับสนุนครั้งนี้สามารถเข้าถึงแฟนๆ ชาวไทยที่มีมากกว่า 1 ล้านคน
นอกจากนี้บริษัทฯ ยังได้ร่วมกับ TEDxBangkok 2017 งานสัมมนารูปแบบทอล์กโชว์ที่มีชื่อเสียงระดับโลก โดยมุ่งหวังที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความคิดใหม่ๆ สร้างสรรค์นวัตกรรม และสร้างการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกให้แก่สังคมไทย
การสร้างความมีส่วนร่วมระหว่างแบรนด์และลูกค้าผ่านสื่อดิจิตอล เป็นอีกหนึ่งจุดมุ่งหมายของเอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต ในการสร้างประสบการณ์ที่ดีเยี่ยม โดยการตอบสนองกระแสและความนิยมของลูกค้าในปัจจุบัน เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต เราเป็นบริษัทประกันชีวิตรายแรกที่ได้ร่วมมือกับ LINE ในการพัฒนาระบบ Live Chat ผ่านแอพลิเคชั่น LINE ซึ่งลูกค้าจะได้รับประสบการณ์การบริการที่รวดเร็วขึ้น ง่ายขึ้น และสะดวกขึ้นในทุกที่และทุกเวลาที่ต้องการ
แคมเปญ Passion Passport ที่จัดขึ้นเมื่อเร็วๆนี้ เป็นอีกหนึ่งตัวอย่างในการนำเสนอเนื้อหาที่แตกต่าง ในรูปแบบใหม่ ทำให้ลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมกับเนื้อหาที่เผยแพร่ทางสื่อออนไลน์, โดยการลงคะแนนเลือกภาระกิจสุดท้าทาย การถ่ายทอดสดออนไลน์ (Live streaming) บน LINE และเฟชบุ๊ค รวมถึงการใช้วิดีโอ 360 องศา ที่ช่วยเพิ่มการการสร้างสัมพันธ์ของลูกค้าได้เป็นอย่างดี โดยมีผู้ชมการถ่ายทอดสดมากกว่า 550,000 ราย และมีผู้ชมย้อนหลังกว่า 2 ล้านราย
การทำกิจกรรมแปลกใหม่เหล่านี้ส่งผลให้เอฟดับบลิวดี ประกันชีวิต สามารถสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคเป็นอย่างดี และเมื่อเร็วๆนี้ บริษัทฯ ได้รับรางวัล The BestBrand Performance Award 2017 – ในกลุ่มธุรกิจประกันชีวิตจาก Thoth Zocial ในฐานะแบรนด์ที่ได้รับการตอบรับทำในเชิงบวกที่ดีเยี่ยมจากผู้ใช้โซเชียลมีเดีย จนก้าวขึ้นมาเป็นแบรนด์ประกันชีวิตที่คนในโซเชียลให้ความสนใจมากที่สุดกับคอนเท้นต์ต่างๆซึ่งรางวัลดังกล่าวพิจารณาจากเนื้อหาที่เผยแพร่ผ่านสื่อออนไลน์ที่มีความสดใสและสร้างความรู้สึกในเชิงบวก