21 เมษายน 2560 : บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด(มหาชน) เปิดตัวบริการใหม่ Thanachart Insurance First Service อำนวยความสะดวกลูกค้าจองคิวซ่อมรถยนต์กับอู่ซ่อมรถยนต์มาตรฐานในเครือธนชาต ผ่านเว็บไซต์ www.t-insurancefirstservice.com ด้วยจุดเด่น ซ่อมดี ซ่อมเร็ว ไม่ต้องรอคิว พร้อมรับประกันคุณภาพงานซ่อมสีและตัวถังสูงสุด 3 ปี เพียงกรอกข้อมูลการเคลม เลือกอู่ เลือกวันที่ต้องการ และกดยืนยัน จากนั้นระบบจะส่งข้อมูลไปยังอู่ เมื่อใกล้ถึงวันครบกำหนดจะมี SMS แจ้งเตือน เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าจะได้รับบริการตามคิวและจะซ่อมเสร็จตามเวลาที่กำหนด เปิดบริการแล้วตั้งแต่วันนี้ นำร่อง 38 อู่ในเขตพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล