9 มีนาคม 2560 : ดร.สมพร สืบถวิลกุล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ TIP กล่าวถึงการเปิดตัวผลิตภัณฑ์รูปแบบใหม่ ประกันรถยนต์ภายใต้คอนเซ็ปต์ ให้มากกว่าประกันชั้น 1 “Tip Lady ประกันภัยที่เข้าใจผู้หญิง” ตอบโจทย์สุภาพสตรีที่ต้องการความปลอดภัยและการดูแลเป็นพิเศษ ตลอด 24 ชั่วโมง โดยได้รับเอกสิทธิ์ความคุ้มครองที่เหนือกว่า อาทิ รถเสีย รถดับ Tip Lady ให้บินกลับยกแก๊งส์, อุบัติเหตุเสียโฉม Tip Lady ให้ศัลยกรรม, กระเป๋าแบรนด์เนมถูกโจรกรรม เคลม Tip Lady, ดื่มแล้วอยากกลับ Tip Lady ขับให้ , น้ำมันหมดกุญแจหาย Tip Lady จัดให้
รวมถึงช่วงเวลาดีๆ ที่ได้ใช้ชีวิตแบบฉบับของผู้หญิงสมัยใหม่ โดยการรวมตัวของผู้หญิงในโครงการ Tip Lady Club ซึ่งจะให้บริการความรู้ต่างๆ เกี่ยวกับรถยนต์ รวมถึงสิทธิพิเศษ ส่วนลดต่างๆ จากแบรนด์ชั้นนำที่ตั้งใจมอบบริการให้คุณผู้หญิง
สำหรับจุดเด่นของ “Tip Lady” ที่เพิ่มขึ้นจากการประกันรถยนต์ ชั้น 1 โดยทั่วไป เช่น 1. เมื่อขับรถออกจากบ้านระยะทางเกินกว่า 100 กิโลเมตร หากรถขัดข้อง หรืออุบัติเหตุไม่สามารถเคลื่อนต่อได้ สามารถรับบริการตั๋วเครื่องบิน สูงสุดถึง 5 ที่นั่ง, หรือบริการรถเช่า เพื่อเดินทางต่อไปยังจุดหมาย โรงแรมที่พัก
2. ความคุ้มครองค่าศัลยกรรมจากอุบัติเหตุ สำหรับผู้เอาประกันภัยสูงสุด 1 ล้านบาท/ครั้ง 3. ความคุ้มครองสำหรับกระเป๋าแบรนด์เนมเสียหาย, อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และทรัพย์สินส่วนบุคคลของผู้เอาประกันภัยในรถ จากอุบัติเหตุการชนกับยานพาหนะทางบก จ่ายตามจริง สูงสุดไม่เกิน 20,000 บาท/ครั้ง 4. การชดเชยค่าเดินทางระหว่างรถยนต์เข้าซ่อมจากอุบัติเหตุ กรณีเป็นฝ่ายถูก สูงสุด 2,000 บาท/ครั้ง (สูงสุด 3 ครั้ง/ปี)
นอกจากนี้ ผู้เอาประกันภัย Tip Lady ยัได้รับบริการเสริมพิเศษ เช่น บริการพนักงานขับรถผู้หญิง 1 ครั้ง/ปี โดยพนักงานจะพาส่งกลับบ้าน ภายในระยะทาง 25 กม. กรณีที่ออกไปสังสรรค์และดื่มจนไม่สามารถขับรถได้, บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน รถเสียบนถนน 24 ชั่วโมง ยกหรือลากรถไม่จำกัดจำนวนครั้งตามระยะทางที่กำหนด พร้อมบริการประสานงานและดูแลค่ารถ (Taxi) ไม่เกิน 200 บาท/ครั้ง บริการประสานงานเพื่อนำกุญแจสำรองมาให้กรณีประตูล็อคโดยไม่ได้ตั้งใจ, บริการนำส่งน้ำมันหมดฉุกเฉิน ในเขตกทม.และปริมณฑล รวมถึงบริการรับรถเข้าซ่อมแทนคุณ ทุกครั้งหลังเกิดเหตุ โดยอู่มาตรฐาน
พร้อมกันนี้ ยังได้รับสิทธิพิเศษจากร้านค้า โรงพยาบาล โรงแรม ร้านอาหารและแบรนด์ชั้นนำมากมาย เช่น ฟรีทรีทเมนท์ผิว ส่วนลดตรวจสุขภาพ ตลอดปี ขณะเดียวกันยังจัดทีมพิเศษ Tip Lady Call Center และ Lady Surveyor ให้บริการอุ่นใจตลอด 24 ชั่วโมง โดยอัตราเบี้ยประกันไม่ได้แพงกว่าเดิม ยกตัวอย่าง รถยนต์วีออส เบี้ยประกัน 14,000 บาท/ปี เท่านั้น ซึ่งราคาเท่าเดิม หรืออาจจะสูงกว่าเดิมไม่เกิน 5% (ขึ้นอยู่กับยี่ห้อรถ) และคาดว่ากรมธรรม์ใหม่นี้ จะสามารถผลิตมีเบี้ยประกันได้ 1,000 ล้านบาท ภายใน 1 ปี และจะวัดความพึงพอใจทุกๆ 3 เดือน เพื่อนำมาปรับปรุงให้การบริการดีที่สุด
ดร.สมพร กล่าวต่อไปถึงแผนการดำเนินงานในปี 2560 ว่า บริษัทจะขยายตลาดลูกค้าธุรกิจรายย่อยและบุคคลอย่างจริงจังมากขึ้น หลังจากที่ผ่านมา บริษัทได้ทำการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานและระบบงานให้มีประสิทธิภาพเพื่อรองรับกลุ่มลูกค้ารายย่อยอย่างเต็มที่ รวมทั้งจะขยายขอบเขตการรับประภันภัยให้ครอบคลุมการประกันภัยครบทุกประเภทด้วย พร้อมตั้งเป้าเบี้ยประกันโดยรวมเติบโตไม่ต่ำกว่า 7%
“ประกันรถยน์เป็นตลาดใหญ่ และลูกค้ามีความหลากหลาย อาทิ ลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับราคาเป็นหลัก ต้องการเบี้ยประกันภัยต่ำ ขณะที่ลูกค้าอีกกลุ่มอาจจะคำนึงถึงความคุ้มค่ากับเงินที่ต้องจ่ายไป ไม่ว่าจะเป็นการให้บริการที่สะดวกรวดเร็ว หรือการชดเชยค่าสินไหมอย่างเป็นธรรม เป็นต้น พร้อมกับประกาศเป็นนโยบายที่ชัดเจนในกรณีที่ต้องเปลี่ยนอะไหล่ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัย จะต้องเป็นอะไหล่แท้ทั้งหมดเท่านั้น และจะร่วมมือเป็นพันธมิตรกับบริษัทผู้ผลิตรถยนต์ และผู้แทนจำหน่ายรถยนต์ (ดีลเลอร์) โดยตรง เพื่อให้ลูกค้าที่ต้องการซื้อรถยนต์สามารถเลือกทำประกันภัยกับบริษัทได้รับเงื่อนไขหรืออัตราพิเศษ ขณะเดียวกันบริษัทจะพัฒนาตนเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านรถยนต์แต่ละยี่ห้อด้วย ทั้งประภัยภัยประเภทซ่อมอู่หรือซ่อมห้าง”
สำหรับผลการดำเนินงานในปี 2559 มีเบี้ยประกันภัยรับรวมทั้งสิ้น 20,428.77 ล้านบาท ประกอบด้วย เบี้ยประกันอัคคีภัย 1,936.16 ล้านบาท เบี้ยประกันภัยทางทะเลและขนส่ง 281.82 ล้านบาท เบี้ยประกันภัยรถยนต์ 3,230.55 ล้านบาท เบี้ยประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล 7,456.62 ล้านบาท และเบี้ยประกันภัยเบ็ดเตล็ด 7,523.62 ล้านบาท กำไรสุทธิรวมกว่า 1,567 ล้านบาท กำไรสุทธิต่อหุ้น 5.23 บาท เทียบกับงวดเดียวกันของปีก่อนกำไรสุทธิ 1,486.28 ล้านบาท กำไรสุทธิต่อหุ้น 4.95 บาท คิดเป็นกำไรสุทธิเพิ่มขึ้นกว่า 81.34 ล้านบาท หรือ 5.47%
ด้านฐานะการเงิน มีสินทรัพย์รวม 55,211.39 ล้านบาท หนี้สินรวม 48,623.58 ล้านบาท และส่วนของผู้ถือหุ้นรวม 6,587.81 ล้านบาท ล่าสุด เมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา ที่ประชุมคณะกรรมการบริษัทได้อนุมัติจ่ายเงินปันผลการดำเนินงานงวดตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม – 31 ธันวาคม 2559 ในอัตราหุ้นละ 2 บาท กำหนดจ่ายวันที่ 9 พฤษภาคม 2560 
