10 มีนาคม 2568 : นายสมัคร โปษยานนท รองผู้อํานวยการใหญ่ สายงานธุรกิจลิสซิ่ง บริษัท อาคเนย์แคปปิตอล จํากัด หรือ SECAP หนึ่งในสายธุรกิจหลักของบริษัท ไทยกรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จํากัด (มหาชน) กลุ่มธุรกิจประกันและการเงินในเครือทีซีซีและเป็นผู้นําธุรกิจรถเช่าองค์กรอันดับ 1 ของไทยต่อเนื่องเป็นปีที่ 9 เปิดเผยว่า บริษัทฯ ตระหนักถึงพฤติกรรมและความต้องการที่เปลี่ยนไปของลูกค้าในยุคปัจจุบันที่มองหาความสะดวกในการใช้งาน โดยเฉพาะในการเช่ารถ ซึ่งแพลตฟอร์ม Line Official Account (Line OA) ถือเป็นเครื่องมือสําคัญที่องค์กรธุรกิจเลือกใช้สื่อสารกับลูกค้าในยุคดิจิทัล บริษัทฯจึงมุ่งพัฒนาการให้บริการผ่าน Line OA @secapital เพื่อเสริมสร้างประสบการณ์การบริการที่ดียิ่งขึ้น ลูกค้าสามารถแจ้งซ่อมบํารุงทั่วไป

รับข้อมูลเกี่ยวกับการช่วยเหลือเมื่อเกิดอุบัติเหตุ และติดตามสถานะงานบริการอย่างโปร่งใสและรวดเร็ว เพียงแค่ใช้มือถือซึ่งตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าให้เข้าถึงข้อมูลและบริการต่างๆ ได้ทันสถานการณ์และมีประสิทธิภาพ การใช้บริการผ่าน Line OA จะช่วยให้ลูกค้าสามารถเช็คระยะ ซ่อมบํารุง และบริการช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่ต้องรอนาน

นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถติดตามสถานะนัดหมายและสถานะงานซ่อมได้อย่างมีระบบด้วยฟังก์ชันที่ทันสมัยและใช้งานง่าย ซึ่งปัจจุบันมียอดผู้ใช้บริการอยู่ที่ 8,277 ราย และตั้งเป้าเพิ่มจํานวนผู้ใช้บริการสูงกว่า 10,000 รายภายในปี 2568 ตอกยํ้าความมุ่งมั่นในการมอบประสบการณ์การเช่ารถที่ดีที่สุดและสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าทุกคน