19 มกราคม 2560 : เอไอเอ ประเทศไทย ร่วมมือกับโรงพยาบาลชั้นนำในเครือข่ายพันธมิตรกว่า 160 โรงพยาบาลทั่วประเทศ จัดงานสัมมนาเชิงปฏิบัติการสู่ความเป็นเลิศด้านบริการ เอไอเอ เฮลธ์แคร์ 2017 โดยในงาน รศ.นพ.นิพิฐ พิรเวช Director of Healthcare เอไอเอ ประเทศไทย เป็นตัวแทนกล่าวเปิดงาน และสรุปภาพรวมธุรกิจประกันสุขภาพในปี 2559 ซึ่งเนื้อหามุ่งให้ความรู้ถึงแนวทางการให้บริการสินไหมสุขภาพในปี 2560 รวมไปถึงกรอบมาตรฐานทางการแทพย์ที่ทุกโรงพยาบาลควรปฎิบัติ เพื่อนำไปสู่ความเป็นเลิศด้านบริการ สอดคล้องกับค่าบริการที่เหมาะสมและเกิดประสิทธิผลสูงสุดในการรักษา

นอกจากนี้ ในด้านเอไอเอ ก็ได้มุ่งมั่นพัฒนากระบวนการให้บริการพิจารณาสินไหมอย่างเป็นระบบ โดยคาดว่าในปี 2560 จะนำซอฟท์แวร์พิจารณาสินไหมทดแทนรูปแบบใหม่ ที่มีประสิทธิภาพและมีความรวดเร็วกว่าเดิมมาเริ่มใช้งาน ทั้งนี้ เพื่อความสามารถในการแข่งขันที่ยั่งยืน โดยคำนึงถึงความสำคัญของลูกค้าหรือผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง ซึ่งงานนี้จัดขึ้น ณ โรงแรมตวันนา เมื่อเร็วๆนี้