กรุงเทพฯ 13 มกราคม 2560 : นางนุสรา (อัสสกุล) บัญญัติปิยพจน์ กรรมการผู้จัดการบริษัท ไทยสมุทรประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยถึง ความห่วงใยต่อลูกค้าที่ประสบอุทกภัยน้ำท่วมอย่างหนักในหลายจังหวัดทางภาคใต้ จึงมีมาตรการช่วยเหลือลูกค้า ด้วยการผ่อนผันการชำระเบี้ยประกันที่ลูกค้าต้องชำระในระหว่างวันที่ 5 – 31 มกราคม 2560 เป็นเวลา 60 วันโดยไม่คิดดอกเบี้ย และไม่ถือเป็นการขาดผลบังคับกรมธรรม์ นอกจากนี้ ลูกค้าที่ต้องเข้ารักษาตัวในโรงพยาบาล สามารถเบิกค่ารักษาพยาบาลได้ตามปกติ ถึงแม้ว่าในช่วงระยเวลาดังกล่าว ยังไม่ได้ชำระเบี้ยประกัน
โอกาสนี้ นายนันทวัฒน์ บุญทันเจริญพงศ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ ดูแลและบริหารงานสายงานประกันชีวิตฯ นำทีมไทยสมุทรจิตอาสาและตัวแทนไทยสมุทรในพื้นที่จัดทำถุงยังชีพชุดแรกจำนวน 1,000 ชุด ไปมอบให้กับผู้ประสบภัยเพื่อเป็นการบรรเทาความเดือดร้อนในเบื้องต้น