16 ธันวาคม 2559 : ปัจจุบัน เทคโนโลยีด้านต่างๆ ได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของเรามากขึ้นในทุกไลฟ์สไตล์ ไม่เว้นแม้แต่ธุรกิจประกันชีวิต การนำเทคโนโลยีมาปรับใช้ให้เหมาะสม ย่อมส่งผลให้งานบริการลูกค้าของตัวแทนประกันชีวิตมีความสะดวกมากขึ้น สามารถนำเสนอแบบประกันได้อย่างแม่นยำและตรงใจผู้บริโภค ในแง่ผู้บริโภคก็ทำให้ได้รับข้อมูลต่างๆ ที่ครบถ้วน นำมาซึ่งการเลือกแบบประกันที่เหมาะสมกับความต้องการของตน อีกทั้งช่วยให้การตัดสินใจทำประกันง่ายขึ้นอีกด้วย
Ocean Life ไทยสมุทรประกันชีวิต จึงได้นำเทคโนโลยีในรูปแบบของแอพพลิเคชันที่มีชื่อเรียกว่า Ocean Pad มาช่วยสนับสนุนการทำงานของตัวแทนประกันชีวิต ยกมาตรฐานการบริการลูกค้าระดับมืออาชีพ จากผลการวิจัยกับตัวแทนประกันชีวิตที่ได้ใช้ Ocean Pad ได้ให้คะแนนประโยชน์ด้านการเสนอขายสูงถึง 91% และประโยชน์ด้านการบริการลูกค้าถึง 83% ซึ่งเป็นความคาดหวังถึงความพึงพอใจที่ลูกค้าจะได้รับ จากการ ใช้งานฟังก์ชั่นต่างๆ เช่น ข้อมูลแบบประกัน ข้อมูลลูกค้า นำมาคำนวณผลประโยชน์ เพิ่มหรือลดได้ทันที สะดวกต่อการวางแผน เห็นภาพอนาคตได้อย่างชัดเจน
เมนูเด่นโดนใจของ Ocean Pad Application
“มิตรร้อย” รวมข้อมูลที่จำเป็นกับลูกค้า ตั้งแต่ข้อมูลบริษัทที่ช่วยสร้างความมั่นใจ ข้อมูลสถิติที่จำเป็นกับลูกค้า เช่น สถิติผู้ป่วยโรคร้ายแรง สถิติอุบัติเหตุ ข้อมูลการวางแผนการเงินสร้างความมั่นคงให้ชีวิตด้วยประกันชีวิตที่เหมาะสมในแต่ละช่วงวัย เป็นต้น โดยเนื้อหาทั้งหมดจะใช้วิธีนำเสนอที่เข้าใจง่ายในรูปแบบต่างๆ นอกจากนี้เมนูมิตรร้อย ยังจัดเก็บและเตรียมข้อมูลของลูกค้าไว้ในแอพพลิเคชั่น เพื่อนำมาใช้วางแผนเตรียมความพร้อมในอนาคตได้ทันที
“Smart Sales” เป็นระบบการนำเสนอแบบประกันตามความต้องการของลูกค้า ซึ่งลูกค้าสามารถเลือกแบบประกัน เลือกความคุ้มครอง เลือกเบี้ยประกัน ตลอดจนเปรียบเทียบแบบประกัน ผลประโยชน์และความคุ้ม ครองได้ตามความต้องการของลูกค้า
“บริการข้อมูล” เป็นแหล่งรวบรวมข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นในการเสนอแบบประกันให้ลูกค้า อาทิ แบบฟอร์มต่างๆ วิธีการชำระเบี้ยประกัน เครือข่ายโรงพยาบาล ที่ตั้งสาขา หลักเกณฑ์การตรวจสุขภาพ การเรียกร้องค่าสินไหม และสิทธิพิเศษของลูกค้าที่ถือบัตรสมาชิก Ocean Club ซึ่งจะมีบริการข้อมูลข่าวสาร โปรโมชั่น และสิทธิประโยชน์ใหม่ๆ เพื่ออัพเดทให้ลูกค้าและตัวแทนไทยสมุทรได้ทราบทุกช่วงเวลา
นี่คือบางส่วนของฟังก์ชั่นที่น่าสนใจ ซึ่งลูกค้าสามารถพบกับประสบการณ์ใหม่ๆ ในการรับทราบข้อมูลข่าวสารอย่างครบครันเพื่อการวางแผนทางการเงินอย่างรอบคอบและมั่นใจผ่าน Ocean Pad Application ได้แล้วที่ตัวแทนไทยสมุทรทั่วประเทศกว่า 12,000 คน 
