23 กุมภาพันธ์ 2566 : บมจ.กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต เปิดตัวการขายประกันชีวิตดิจิทัลในรูปแบบใหม่ “Digital Remote Selling” พร้อมการระบุตัวตนและพิสูจน์ทราบตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ (e-KYC) เพื่อรองรับการซื้อขายประกันโดยผ่านระบบดิจิทัลอย่างครบวงจร เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า และตัวแทนประกันชีวิต ในการซื้อ-ขาย อนุมัติ แบบประกันโดยไม่ต้องพบกัน ซึ่งการขายประกันรูปแบบใหม่นี้ ได้เสริมสร้างความมั่นใจ เพิ่มเติมความสะดวกให้กับลูกค้า และคำนึงถึงความปลอดภัยสูงสุดในทุกกระบวนการ

Digital Remote Selling เป็นการขายประกันชีวิตในรูปแบบดิจิทัล ผ่านแอปพลิเคชัน Advisor Zone และนำเทคโนโลยีการระบุตัวตนและพิสูจน์ทราบตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ (e-KYC) รูปแบบใหม่มาใช้ร่วมกัน ซึ่งเครื่องมือนี้เป็นอีกหนึ่งช่องทางการขายที่ทันสมัย เพิ่มความสะดวกสบายให้กับทั้งฝ่ายขายและลูกค้า

ทั้งนี้ ฝ่ายขายสามารถสร้างลิงก์จากแอปพลิเคชัน Advisor Zone ส่งให้ลูกค้าผ่าน SMS และนำเสนอการขายผ่าน VDO Call ในทุกขั้นตอนตั้งแต่สอบถามความต้องการของลูกค้า ลูกค้าดำเนินการระบุตัวตนและพิสูจน์ทราบตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ (e-KYC) ก่อนนำเสนอแบบประกันที่เหมาะสม กรอกใบคำขอ และเอกสารอื่นๆผ่านระบบออนไลน์ รวมถึง ช่วยพิจารณารับประกันเบื้องต้นแบบเรียลไทม์ และการชำระเงินผ่านระบบ พร้อมนำส่งข้อมูลเข้าสู่ระบบออนไลน์ที่มีระบบความปลอดภัยด้านข้อมูล ซึ่งช่วยลดระยะเวลาในการนำส่งข้อมูลแบบเดิม พร้อมพิจารณาใบคำขอได้อย่างรวดเร็ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละกรมธรรม์

สำหรับท่านที่ต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเรื่อง การระบุตัวตนและพิสูจน์ทราบตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ (e-KYC) สามารถติดต่อได้ที่ ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ โทร. 1159 ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง หรือ https://www.krungthai-axa.co.th/th/ekyc?utm_source=fb&utm_medium=post&utm_campaign=ekyc