30 ธันวาคม 2565 : ดร.สุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (เลขาธิการ คปภ.) เปิดเผยว่า จากกรณีเกิดเหตุเพลิงไหม้คาสิโนแกรนด์ ไดมอนด์ ปอยเปต ประเทศกัมพูชา ซึ่งตั้งอยู่ใกล้ด่านผ่านแดนถาวรบ้านคลองลึก อำเภออรัญประเทศ จังหวัดสระแก้ว โดยเบื้องต้นพบว่ามีผู้เสียชีวิต 22 ราย ในจำนวนนี้เป็นคนไทย 11 ราย และมีคนไทยได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์นี้ 56 ราย เหตุเกิดเมื่อวันที่ 28 ธันวาคม 2565
จึงได้สั่งการให้สายคุ้มครองสิทธิประโยชน์ สายส่งเสริมและประกันภัยภูมิภาค สำนักงาน คปภ. ภาค 6 (ชลบุรี) และสำนักงาน คปภ. จังหวัดสระแก้ว เร่งช่วยเหลือและสำรวจความเสียหายอย่างเร่งด่วนผ่าน Platform การรายงานข้อมูลกรณีอุบัติภัยกลุ่มหรือรายใหญ่ด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ โดยหน่วยงานเจ้าของพื้นที่ คือ สำนักงาน คปภ. ภาค 6 (ชลบุรี) และ สำนักงาน คปภ. จังหวัดสระแก้ว ได้ลงพื้นที่และตั้งศูนย์เฉพาะกิจช่วยเหลือด้านการประกันภัย บริเวณลานจอดรถเทศบาลเมืองอรัญประเทศ เพื่ออำนวยความสะดวกด้านการประกันภัยให้กับผู้ได้รับความเสียหายจากเหตุการณ์เพลิงไหม้ครั้งนี้อย่างใกล้ชิดแล้ว
จากการลงพื้นที่และตรวจสอบด้านการทำประกันภัยเบื้องต้นพบว่ามีผู้ประสบภัยคนไทยที่เสียชีวิต 2 ราย จากคนไทยที่เสียชีวิต 11 ราย มีการทำประกันภัยอุบัติเหตุไว้กับบริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) รวมจำนวนเงินเอาประกันภัย 200,000 บาท และค่ารักษาพยาบาล 10,000 บาท และในจำนวนผู้ประสบภัยคนไทยที่ได้รับบาดเจ็บและเข้ารักษาพยาบาลในโรงพยาบาลประเทศไทย 56 ราย มีการทำประกันภัย 10 ราย รวมจำนวนเงินเอาประกันภัยอุบัติเหตุ 1,330,000 บาท รวมจำนวนเงินเอาประกันชีวิต 1,000,000 บาท และเงินชดเชยรายวันสูงสุด 2,000 บาทต่อวัน
โดยทำประกันภัยไว้กับ 3 บริษัทประกันภัย คือ บริษัท เอฟดับบลิวดีประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) และ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) ซึ่งสำนักงาน คปภ. ในพื้นที่ได้ประสานงานกับทั้งผู้ประสบภัย ทายาทของผู้ประสบภัย และบริษัทประกันภัยที่เกี่ยวข้องเพื่ออำนวยความสะดวกและเร่งติดตามให้มีการจ่ายค่าสินไหมทดแทนโดยเร็ว
นอกจากนี้ สำนักงาน คปภ. อยู่ระหว่างบูรณาการการทำงานร่วมกับสมาคมประกันชีวิตไทยและสมาคมประกันวินาศภัยไทย เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมว่าผู้ประสบภัยในครั้งนี้มีการทำประกันภัยประเภทอื่น ๆ ไว้ด้วยหรือไม่ หากตรวจสอบพบว่าผู้ประสบภัยมีการทำประกันภัยประเภทอื่น ๆ เพิ่มเติมอีกก็จะได้รับค่าสินไหมทดแทนตามสัญญาประกันภัยที่ระบุไว้
“สำนักงาน คปภ. ขอแสดงความเสียใจกับครอบครัวผู้เสียชีวิตและบาดเจ็บ ที่ประสบเหตุเพลิงไหม้ในครั้งนี้ แต่เหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดเช่นนี้เกิดขึ้นได้ทุกเวลาและทุกสถานที่ จึงฝากเตือนมายังประชาชนควรให้ความสำคัญกับการทำประกันภัยและประกันชีวิตเพื่อที่ระบบประกันภัยจะได้เข้ามาช่วยบริหารความเสี่ยง และเยียวยาความสูญเสียต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพและครบวงจร โดยสำนักงาน คปภ.จะเร่งรัดให้มีการเยียวยาด้านประกันภัยเพื่อบรรเทาความสูญเสีย และความเดือดร้อนอย่างเต็มที่
ทั้งนี้ หากมีข้อสงสัยด้านประกันภัยสามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่สายด่วน คปภ. 1186 หรือLine Chatbot@Oicconnect ข้อมูลอัตโนมัติ 24 ชั่วโมง” เลขาธิการ คปภ. กล่าวในตอนท้าย 
