19 กรกฎาคม 2565 : นางสาวพัชรินทร์ บุญล่ำสัน ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารฝ่ายพัฒนาธุรกิจดิจิทัลโซลูชั่นเพื่อลูกค้าธุรกิจ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า Krungsri Biz Online มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องให้เป็นแพลตฟอร์มที่รวบรวมฟีเจอร์ต่างๆ ครอบคลุมทุกความต้องการของ SME อำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมออนไลน์ได้ ไม่ว่าจะเป็น จ่ายเงินเดือนพนักงาน ชำระภาษี เรียกดูวงเงินสินเชื่อ ชำระเงินตัดยอดหนี้สินเชื่อแบบเรียลไทม์ โอนเงินต่างประเทศแบบเรียลไทม์ เป็นต้น

ล่าสุดกับการให้บริการขอออกหนังสือค้ำประกันบน (e-Guarantee) ที่ลูกค้าสามารถทำรายการออนไลน์เพื่อขอออกหนังสือค้ำประกันได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อช่วยเพิ่มโอกาสและความคล่องตัวในการทำธุรกิจ ลดค่าใช้จ่ายและระยะเวลาในการเดินทางไปทำธุรกรรมที่ธนาคาร พร้อมฟังก์ชั่นพิเศษ Smart Input ช่วยเพิ่มความสะดวกและลดความผิดพลาดในการกรอกเอกสารออนไลน์ ครบจบทุกฟังก์ชั่นเรื่องหนังสือค้ำประกัน

Krungsri Biz Online เป็นอีกหนึ่งความตั้งใจของกรุงศรีที่ทำให้การใช้งานฟีเจอร์สะดวกง่ายดาย มีการนำ Smart Input มาใช้ในหลายฟีเจอร์รวมถึงในบริการใหม่นี้ด้วย เพื่อลดความยุ่งยาก และเพิ่มความถูกต้องในการกรอกรายละเอียด โดยในปีนี้ Krungsri Biz Online ยังจะพัฒนาฟีเจอร์และบริการใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่ตอบโจทย์ให้กับลูกค้าธุรกิจของกรุงศรีต่อไป”

นางชุลิดา แท่นเพ็ชร์รัตน์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสายงานบริหารผลิตภัณฑ์ลูกค้าธุรกิจ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน) กล่าวถึงบริการหนังสือค้ำประกันผ่านช่องทางดิจิทัลแบงก์กิ้งว่า “ในอดีต การขอหนังสือค้ำประกันนั้นใช้เวลาค่อนข้างนาน เนื่องจากลูกค้าต้องเดินทางไปยื่นเรื่องขอหนังสือค้ำประกันที่ธนาคารและต้องกลับมารับอีกครั้ง ก่อนที่จะส่งให้กับผู้รับประโยชน์อีกทอดหนึ่ง การให้บริการขอออกหนังสือค้ำประกันออนไลน์บน Krungsri Biz Online จึงมาช่วยอำนวยความสะดวกให้การทำธุรกรรมของผู้ประกอบการสะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น สามารถใช้บริการได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปที่สาขาเพื่อทำเรื่องขอออกหนังสือค้ำประกันและส่งหนังสือค้ำประกันรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ไปยังผู้รับผลประโยชน์ที่สะดวกรับผ่านช่องทางออนไลน์ได้อีกด้วย

โดยครอบคลุมในทุกอุตสาหกรรมหลักๆ ไม่ว่าจะเป็น ธุรกิจก่อสร้าง ธุรกิจพลังงาน ธุรกิจโทรคมนาคม ธุรกิจยานยนต์ และหน่วยงานราชการ เช่น การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค (PEA) อย่างไรก็ตามหากลูกค้าต้องการรับหนังสือค้ำประกันในรูปแบบเอกสาร ก็สามารถเลือกนัดรับในวันที่และสาขาธนาคารที่สะดวกได้เอง และด้วยบริการใหม่ล่าสุดนี้ เราวางเป้าหมายว่าภายใน 3 ปีจะสามารถเพิ่มวงเงินหนังสือค้ำประกันได้กว่า 30%”