26 พฤษภาคม 2565 : ดร.สมพร สืบถวิลกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ทิพย กรุ๊ป โฮล ดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) และกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ทิพยประกันกัย ร่วมกับ บริษัท สยามพิวรรธน์ จำกัด ผู้พัฒนาสังหาริมทรัพย์ชั้นนำ เจ้าของและผู้บริหาร สยามพารากอนสยามเซ็นเตอร์ สยามดิสคัฟเวอรี่ หนึ่งในพันธมิตรเจ้าของไอคอนสยาม และสยาม พรีเมี่ยม เอาท์เล็ต กรุงเทพ เปิดตัว “InsurVerse Capsule BY DHIPAYA INSURANCE” เป็นครั้งแรกในประเทศไทย
ทั้งนี้ เพื่อมอบประสบการณ์การบริการรูปแบบใหม่ ในลักษณะตู้คีออสที่ออกแบบอย่างทันสมัย สามารถเลือกใช้บริการที่หลากหลายทั้งด้านประกันภัยและ Entertainment จากทิพยประกันภัย อาทิ เลือกซื้อประกันภัย ตรวจสอบกรมธรรม์ แจ้งเคลม ค้นหาศูนย์ซ่อม โรงพยาบาล และยังสามารถ VDO Conference เพื่อรับคำปรึกษาหรือแก้ไขปัญหาในการทำประกันภัยกับเจ้าหน้าที่ทิพยประกันภัยผ่านกล้องที่ติดตั้ง ภายในได้อย่างสะดวกสบาย นอกจากนี้ ยังสามารถตรวจสอบ TIP Coin เพื่อแลกรีดีมสิทธิประโยชน์ที่มีให้เลือกหลากหลาย และยังมี Gimmick น่ารักๆ สามารถถ่ายภาพที่ระลึกกับเพื่อนๆและครอบครัว กับ Digital Photo ที่สามารถรับไฟล์ภาพได้ทันทีอีกด้วย
โดย “InsurVerse Capsule BY DHIPAYA INSURANCE” เปิดตัวพร้อมกัน 8 โลเคชั่น เพื่อให้ลูกค้ามาเปิดประสบการณ์ใหม่ร่วมกันได้แล้วที่ สยามพารากอน สยามเซ็นเตอร์ และไอคอนสยาม นอกจากนี้ ทิพยประกันภัย และ สยามพิวรรธน์ ยังได้สร้างสรรค์แคมเปญร่วมกันในหลายรูปแบบ เพื่อให้ลูกค้าสมาชิกทั้งของ ทิพยประกันภัย และลูกค้าของวันสยามและไอคอนสยาม จะได้รับสิทธิประโยชน์มากมาย ผ่าน ONESIAM SuperApp อีกด้วย
ขณะนี้มีจุดบริการทั้งหมด 8 ตู้ ได้แก่ สยามพารากอน 3 ตู้ สยามเซ็นเตอร์ 2 ตู้ และไอคอน สยาม อีก 3 ตู้ คาดว่าในอนาคตจะมีการเพิ่มจุดให้บริการอีกต่อเนื่องมุ่งเน้นในจุดชุมชนใหญ่ๆ ที่สามารถให้บริการได้ สะดวก รวดเร็ว ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้ามากที่สุด
นางชฎาทิพ จูตระกูล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มบริษัท สยามพิวรรธน์ จำกัด กล่าวว่า “กลยุทธ์ Collaboration to Win ของสยามพิวรรธน์ในการเสริมสร้างอีโคซิสเต็มให้แข็งแกร่งร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจ ได้ดำเนินการมาอย่างมุ่งมั่นและต่อเนื่องในทุกมิติ โดยมุ่งเน้นมอบประสบการณ์เหนือระดับให้กับลูกค้าของศูนย์การค้ากลุ่มวันสยามและไอคอนสยาม ผ่านการคิดสร้างสรรค์ ศึกษา และเข้าใจความต้องการของลูกค้าตามแนวทาง Customer Centric เพื่อตอบสนองทุกความต้องการของลูกค้าได้อย่างตรงใจ
นอกจากการนำสินค้าและบริการที่หลากหลายตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์แล้ว เรายังห่วงใยใส่ใจลูกค้าในทุกช่วงเวลา ขณะเดียวกันทุกวันนี้ผู้บริโภคหันมาใส่ใจเรื่องการทำประกันในรูปแบบต่างๆ เพื่อสร้างความอุ่นใจในการใช้ชีวิต ความร่วมมือระหว่าง สยามพิวรรธน์ กับพันธมิตรทางธุรกิจระดับผู้นำในธุรกิจประกันภัย ได้แก่ ทิพยประกันภัย ในครั้งนี้ จึงเป็นก้าวสำคัญอีกครั้งหนึ่งที่ทั้งสององค์กรจะได้ร่วมกันนำเสนอและมอบประสบการณ์เหนือระดับให้กับลูกค้า ด้วยความแตกต่างไม่เหมือนใครยังประโยชน์สูงสุดก็คือผู้บริโภคนั่นเอง