20 พฤษภาคม 2565 : นายไชย ไชยวรรณ กรรมการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) หรือ TLI เปิดเผยว่า บริษัทฯ ดำเนินธุรกิจภายใต้วิสัยทัศน์ “การเป็นบริษัทประกันชีวิตแห่งความยั่งยืน” โดยกำหนด Business Purpose เป็นทุกคำตอบของการประกันชีวิต การประกันสุขภาพ และการวางแผนทางการเงินส่วนบุคคล หรือ Life Solutions Provider โดยให้ความสำคัญการพัฒนานวัตกรรมและเทคโนโลยี เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในกระบวนการทำงานด้านต่างๆ ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของลูกค้าในรูปแบบเฉพาะบุคคล ในทุกช่วงของชีวิต (Life Stage) ทุกจังหวะชีวิต (Life Event) และทุกการใช้ชีวิต (Lifestyle)

ดังนั้น เพื่อให้ไทยประกันชีวิตสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน บริษัทฯ จึงมุ่งขับเคลื่อนองค์กรด้วยการสร้างกลยุทธ์ทางธุรกิจที่แตกต่าง โดยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและปรับเปลี่ยนกระบวนทัศน์ในการทำงาน ทั้งในด้านบุคลากร กระบวนการ ข้อมูล และนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาเสริมศักยภาพ ซึ่งจะส่งผลให้ไทยประกันชีวิตเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล หรือ Data Driven Company และพร้อมรับมือกับทุกความเปลี่ยนแปลงในอนาคต

พร้อมกันนี้บริษัทฯ ได้ร่วมมือกับ RISE สถาบันเร่งสปีดนวัตกรรมองค์กร สตาร์ทอัพสัญชาติไทย จัดโครงการ “Exponential Program” เพื่อค้นหาสตาร์ทอัพจากทั่วโลก ร่วมพัฒนานวัตกรรมและเทคโนโลยีในกระบวนการทำงานครอบคลุมทุกมิติ ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในด้านต่างๆ ให้สอดคล้องกับความต้องการ สร้างคุณค่าและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ ไม่ว่าจะเป็นลูกค้า พนักงาน ฝ่ายขาย คู่ค้าหรือพันธมิตรธุรกิจ ขณะเดียวกันยังเป็นการร่วมยกระดับอุตสาหกรรมประกันชีวิตไทยให้พร้อมสู่การเป็น InsureTech ตามนโยบายของสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.)

โครงการ “Exponential Program” เปิดรับสมัครและคัดเลือกสตาร์ทอัพจากทั่วโลก และกำหนดหลักเกณฑ์การคัดเลือกโดยพิจารณาจากสตาร์ทอัพที่มีการนำเสนอนวัตกรรมและเทคโนโลยีที่มีความน่าสนใจ สามารถนำไปปรับใช้ได้จริงในบริษัทฯ และสตาร์ทอัพที่ผ่านเข้ารอบสุดท้ายจะได้ทำงานและพัฒนาโซลูชันกับบริษัทฯ เป็นระยะเวลา 3 เดือน ซึ่งหากโซลูชันใดสามารถนำมาใช้ในองค์กรได้เกิดประสิทธิภาพ บริษัทฯ จะนำไปพัฒนาต่อยอดการดำเนินงานต่อไป

โซลูชันที่เปิดให้สตาร์ทอัพเข้ามาร่วมออกแบบและพัฒนานวัตกรรม จะมุ่งเน้นการพัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจแบบครบรอบด้าน 360 องศา อาทิ การยกระดับศักยภาพของตัวแทนไทยประกันชีวิตให้เป็นมากกว่าตัวแทนประกันชีวิต พร้อมเป็น Life Solutions Agent การสร้างประสบการณ์ด้านการบริการที่มากกว่าสำหรับลูกค้า การปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีความสะดวก รวดเร็วยิ่งขึ้น การเพิ่มโอกาสทางการตลาด หรือการสร้างแบรนด์ที่สอดคล้องกับ Brand Purpose ของบริษัทฯ ในการดูแลและบริการลูกค้า หรือ Heart Tech เพื่อตอบสนองความต้องการแบบปัจเจกบุคคล ผ่านการนำเสนอผลิตภัณฑ์และการบริการที่ตรงใจ” นายไชย กล่าว