28 กันยายน 2564 : ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดตัวบริการใหม่ สำหรับผู้พิการทางสายตาสามารถถอนเงินผ่านตู้ ATM ของธนาคารไทยพาณิชย์ได้แล้ววันนี้ โดยธนาคารได้พัฒนาและออกแบบฟีเจอร์รูปแบบใหม่บนตู้ ATM ให้มีฟังก์ชั่นเฉพาะตัว เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกแก่ผู้พิการทางสายตาให้สามารถทำธุรกรรมทางการเงินได้ด้วยตนเองตั้งแต่ต้นจนจบ ด้วยปุ่มกดพิเศษทางขวามือด้านบนสุดของหน้าจอ ATM สำหรับเริ่มต้นการทำรายการถอนเงินสดด้วยบัตร พร้อมเสียงอธิบายการทำธุรกรรมในทุกขั้นตอน

นำร่องให้บริการตู้ ATM รูปแบบใหม่ที่มีสติ๊กเกอร์สัญลักษณ์อักษรเบรลล์ติดอยู่บนตู้ จำนวนกว่า 5,700 ตู้ ทั่วประเทศ ธนาคารมุ่งหวังให้บริการใหม่นี้จะสามารถช่วยส่งเสริมคุณภาพชีวิตให้กับผู้มีปัญหาทางการมองเห็นสามารถเข้าถึงบริการทางการเงินและทำธุรกรรมทางการเงินด้วยตนเองได้สะดวกและปลอดภัยยิ่งขึ้น

ขั้นตอนการถอนเงินสดตู้ ATM SCB สำหรับผู้พิการทางสายตา

1. กดปุ่มทางขวามือด้านบนสุดของเครื่อง ATM
2. เสียงอธิบาย: กรุณาสอดบัตร
3. เสียงอธิบาย: กรุณากดรหัสและกดยืนยันที่ปุ่มข้างหน้าจอทางขวามือของท่านนับจากบนสุดลำดับที่ 1
4. เสียงอธิบาย: กรุณาเลือกกดยอดเงินที่ถอน หรือเลือกถอนระบุจำนวนเงิน
5. เสียงอธิบาย: กรุณากดจำนวนเงินที่แป้นพิมพ์ตัวเลข และกดยืนยันที่ปุ่มข้างหน้าจอทางขวามือนับจาก

บนสุดลำดับที่ 3 หรือหากต้องการแก้ไขตัวเลขกรุณากดปุ่มลำดับที่ 4 (กรณีถอนระบุจำนวนเงิน)

6. เสียงอธิบาย: กรุณารับเงินสดและตรวจนับ
7. เสียงอธิบาย: เลือกรับใบบันทึกรายการกรุณากดปุ่มข้างหน้าจอซ้ายมือลำดับที่ 4 หากไม่ต้องการกรุณากดปุ่มข้างหน้าจอขวามือลำดับที่ 4
8. เสียงอธิบาย: กรุณารับบัตรและใบบันทึกรายการ/กรุณารับบัตรคืน 

#ATMSCB #SCBทุกสัมผัสทำด้วยใจ #เพื่อผู้พิการทางสายตา