16 กันยายน 2564 : ท่ามกลางการเติบโตของโลกยุคดิจิทัล บริษัท ฟิลลิปประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) มุ่งมั่นพัฒนาผลิตภัณฑ์ และยกระดับการบริการเพื่อตอบสนองพฤติกรรมผู้บริโภครวมทั้งผู้ถือกรมธรรม์ของบริษัทฯ ด้วยความสะดวกรวดเร็ว

อีกทั้งได้มีการเปลี่ยนชื่อ LINE ID ใหม่ เป็น @PhillipLife เพื่อง่ายต่อการจดจำ โดยผู้ถือกรมธรรม์และผู้สนใจสามารถรับบริการ Line Chat เพื่อติดต่อสอบถาม รวมถึงข่าวสาร โปรโมชั่นสุดพิเศษ ได้ตามปกติ และบริษัทได้กำลังพัฒนาระบบการบริการลูกค้าสัมพันธ์ ในทุกช่องทางออนไลน์ต่างๆ ให้มีความสะดวก รวดเร็ว มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และจะเริ่มเปิดใช้อย่างเป็นทางการในช่วงสิ้นปีนี้

อนึ่ง เป็นการเปลี่ยนชื่อ Line Official Account ไม่มีผลกับการใช้งานของผู้ ใช้งานเดิมและยังคงใช้งานได้ตามปกติ โดยผู้ถือกรมธรรม์หรือผู้สนใจ ใหม่ สามารถลงทะเบียนเข้าใช้งานได้ง่ายๆ เพียงเข้าไปที่แอปพลิเคชัน Line จากนั้นไปที่เมนูเพิ่มเพื่อน แล้วกดค้นหาคำว่า “@PhillipLife” และกดเพิ่มเพื่อน หรือสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์ บมจ. ฟิลลิปประกันชีวิต โทรศัพท์ 0-2022-5800