20 พฤษภาคม 2564 : นางภฤตยา สัจจศิลา กรรมการผู้จัดการบริษัท อาคเนย์ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า จากความตั้งใจที่จะเป็นผู้นำในการดูแลสุขภาพและช่วยวางแผนทางการเงินให้กับคนไทย เราจึงได้นำดิจิทัลเทคโนโลยีมาออกแบบผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริการและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ด้วยผลิตภัณฑ์และบริการที่เข้าถึงง่าย สะดวก รวดเร็ว สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ยุคใหม่ของผู้บริโภค โดยแอปพลิเคชั่น “Happii” ได้พัฒนาและออกแบบขึ้นเพื่อมอบบริการที่ตอบโจทย์ ตรงใจ ภายใต้คอนเซ็ปต์ “เพราะเรื่อง Happii มีได้ทุกวัน” เพียงแค่ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นและลงทะเบียน เพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้ชีวิตได้อย่างมีความสุขในทุกช่วงเวลาของชีวิต
“กลยุทธ์ในการเปิดตัวแอปพลิเคชั่นสำหรับลูกค้าประกันกลุ่มอาคเนย์จะเริ่มให้บริการสำหรับประกันชีวิตสวัสดิการพนักงานในกลุ่มทีซีซี ที่มีฐานลูกค้าอยู่กว่า 100,000 ราย มาพร้อมสิทธิพิเศษเมื่อลูกค้าดาวน์โหลดแอปก็สามารถซื้อความคุ้มครองเพิ่มให้กับคู่สมรสและบุตรได้ในราคาสุดคุ้มขั้นต่ำเพียงวันละ 16 บาท รับความคุ้มครองค่าห้องแบบ IPD วันละ 2,000 บาท และค่ารักษาพยาบาลกรณีผู้ป่วยนอก สูงสุดครั้งละ 2,000 บาท จำนวน 30 ครั้งต่อปี เพื่อเพิ่มความอุ่นใจให้ทั้งครอบครัว นอกจากนี้ ยังมีลูกค้ากลุ่ม “บุคลากรจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย” ที่ใช้บริการประกันชีวิตสวัสดิการพนักงาน กว่า 8,000 ราย และประกันกลุ่มองค์กรลูกค้า คู่ค้า อาคเนย์ที่สนใจ ก็สามารถใช้บริการและรับสิทธิ์จากแอปนี้ได้เช่นกัน” นางภฤตยา กล่าว
นางสาวจุฑาทิพย์ ธัญญาพิทักษ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ บริษัท อาคเนย์ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ผู้จัดการโครงการ กล่าวว่า แอปพลิเคชั่น “Happii” มีฟังก์ชั่นการใช้งานที่ครอบคลุมสำหรับการวางแผนสุขภาพสำหรับตนเองและคนที่คุณรัก พร้อมสร้างความมั่นคงการเงินได้แบบครบวงจร ตั้งแต่การตรวจสอบกรมธรรม์ เช็กวงเงินความคุ้มครอง และสามารถ ซื้อเพิ่มให้คู่สมรส และบุตรได้ง่าย ๆ ผ่านแอปพลิเคชั่น อีกทั้งยังสามารถเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ทางการเงินจากกลุ่มอาคเนย์ พร้อมระบบแจ้งเตือนโปรโมชั่นใหม่ ๆ ที่สามารถคลิกรับความคุ้มครองได้ตลอด 24 ชั่วโมง
นอกจากนี้ ยังสามารถค้นหารายชื่อโรงพยาบาลประกันชีวิตและประกันภัยแบบกลุ่ม โดยในเฟสถัดไป เราจะนำเทคโนโลยี AI เข้ามาใช้ในการวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า เพื่อให้สามารถตอบโจทย์ความต้องการและการบริการเฉพาะบุคคลได้แบบเทสุดใจ
สำหรับผู้ถือกรมธรรม์ประกันชีวิตสวัสดิการพนักงานประกันกลุ่มทีซีซีและบุคลากรจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย สามารถค้นหาและดาวน์โหลดแอป “Happii” ได้อย่างง่ายดาย สะดวก รวดเร็ว ทั้งในแอปสโตร์ (App Store) และเพลย์ สโตร์ (Play Store) หรือผ่านลิงก์ https://qrco.de/bc0Fbu หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ศูนย์บริการลูกค้า โทร 1726 กด 8 สำหรับกลุ่มพนักงานทีซีซี ส่วนบุคลากรจุฬาฯ โทร 1726 กด 3 และอีเมล์ Happiiapp@segroup.co.th ได้แล้วตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป