18 พฤษภาคม 2564 : นายตัน คีท จิน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจรายย่อย ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย เปิดเผยว่า ตั้งแต่ธนาคารเปิดให้บริการจองซื้อหุ้นกู้ ผ่านแอปพลิเคชั่น CIMB Thai Digital Banking ให้ลูกค้ารายย่อยครั้งแรกเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2563 พบว่านักลงทุนสนใจตอบรับเข้ามาใช้บริการนี้เกินความคาดหมายที่ตั้งไว้ จากช่วงเริ่มต้น ธนาคารได้จัดสรรโควต้าหุ้นกู้สำหรับจองผ่านแอปไว้เพียง 2-3% ของหุ้นกู้ที่จัดจำหน่ายทั้งหมด

แต่เมื่อลูกค้าตอบรับดีขึ้นเร็วกว่าที่คาดไว้ ธนาคารได้ทยอยปรับเพิ่มโควต้าสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยปัจจุบัน สัดส่วนลูกค้าจองซื้อหุ้นกู้ผ่านแอปเพิ่มเป็น 25% แล้ว และปริมาณธุรกรรมจองซื้อหุ้นกู้ผ่านแอปเติบโตสูงกว่า 150% ในช่วงกว่า 1 ปีที่ผ่านมา

สำหรับหุ้นกู้ล่าสุดที่ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย ได้เป็นหนึ่งในผู้จัดจำหน่าย คือ หุ้นกู้ บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น จำนวน 4 ชุด ระหว่างวันที่ 10-12 พฤษภาคม 2564 ได้มีลูกค้าจองซื้อผ่านแอปเต็มโควต้าที่เตรียมไว้ 100% โดยธุรกรรมเป็นไปอย่างราบรื่น

“เราสัมผัสได้ว่าลูกค้ายุคนี้ เปิดใจรับสิ่งใหม่ๆ และเริ่มคุ้นเคยกับการทำธุรกรรมผ่านมือถือ ปัจจัยสำคัญคือ การพัฒนาแอปพลิเคชั่นให้ใช้งานง่าย ไม่ยุ่งยาก ตอบโจทย์ลูกค้าได้จริง ยิ่งสถานการณ์โควิดที่ยังไม่คลี่คลายกลายเป็นตัวเร่งให้คนขยับเข้าหาดิจิทัลมากขึ้น น่าจับตาว่าอีกไม่ช้า นักลงทุนจะคุ้นเคยและลงทุนผ่านแอปมือถือเป็นเรื่องปกติ เช่นเดียวกับการจับจ่ายซื้อของตอนนี้ ไม่ต้องมีเงินสด ก็อยู่รอดได้ถ้าคุณมีแอปในมือถือ ซึ่งนับเป็นภารกิจหลักของซีไอเอ็มบี ไทย ที่เร่งพัฒนาบริการด้านการลงทุนใหม่ๆ ใส่ในแอป CIMB Thai Digital Banking อย่างต่อเนื่องไม่หยุดยั้ง วันนี้ลูกค้าซื้อหุ้นกู้ตลาดแรกผ่านแอปได้แล้ว อนาคตอันใกล้เตรียมซื้อขายหุ้นกู้ตลาดรองผ่านแอปได้ด้วย” นายตัน คีท จิน กล่าว