29 มกราคม 2564 : นางนวลพรรณ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) หรือ MTI เปิดเผยว่า เมืองไทยประกันภัย (MTI) มอบความคุ้มครองแบบต่อเนื่อง สำหรับลูกค้าผู้ถือกรมธรรม์ประกันภัยไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ของเมืองไทยประกันภัย รองรับทุกแผนความคุ้มครอง พร้อมพัฒนาระบบการบริการในแพลตฟอร์มออนไลน์ให้ตอบโจทย์กับการใช้ชีวิตในปัจจุบันของลูกค้า โดยสามารถต่ออายุกรมธรรม์ได้เองแบบง่าย ๆ เพียงแค่กรอกรายละเอียดและทำรายการชำระเบี้ยประกันภัยผ่านเว็บไซต์https://mtiecommerce.muangthaiinsurance.com/Renewal/Search
“ในปัจจุบันเราทุกคนยังคงต้องใช้ชีวิตกับภาวะความเสี่ยงและความกังวลจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ระลอกใหม่ ที่ส่งผลกระทบต่อวิถีชีวิตทุกคนในแบบวงกว้าง ทางเมืองไทยประกันภัยมีความห่วงใยทุกท่าน จึงตัดสินใจให้มีการต่ออายุกรมธรรม์ประกันภัยไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) เพื่อมอบความคุ้มครองให้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เช่นเดียวกับการยึดมั่นและยืนหยัดในนโยบายที่ว่า พวกเราชาวเมืองไทยประกันภัย จะคอยอยู่เคียงข้างสังคมไทยในยามเกิดภัย ให้ทุกคนตั้งการ์ดและยิ้มรับทุกสถานการณ์ได้อย่างเต็มที่”
สำหรับขั้นตอนการต่ออายุกรมธรรม์ประกันภัยไวรัสโคโรนา 2019 (COIVD-19) กรณีลูกค้าแจ้งเบอร์โทรศัพท์ ทางบริษัทฯ จะนำส่งรายละเอียดการแจ้งเตือนต่ออายุกรมธรรม์พร้อมลิงค์เว็บไซต์ที่มีข้อมูลกรมธรรม์เดิมให้แก่ลูกค้า ซึ่งสามารถคลิกต่ออายุผ่านทาง SMS เพื่อตรวจสอบความคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคล และกรณีลูกค้าไม่แจ้งเบอร์โทรศัพท์ สามารถคลิกเข้าเว็บไซต์ www.muangthaiinsurance.com เพื่อตรวจสอบสถานะความคุ้มครอง และทำรายการต่ออายุกรมธรรม์ หรือติดต่อตัวแทนประกันภัยใกล้บ้านท่าน
โดยลูกค้าทั้ง 2 กรณี สามารถชำระเบี้ยประกันภัยผ่านบัตรเครดิต สแกน QR Code หรือชำระผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสที่ร่วมรายการ และรอรับ SMS จัดส่งกรมธรรม์แบบอิเล็กทรอนิกส์ (e-policy) หลังจากทำรายการชำระเงินสำเร็จภายใน 3 วันทำการ สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Call Center 1484 หรือ Line@ : mtifriends
หมายเหตุ :
1. สามารถต่ออายุกรมธรรม์ประกันภัยล่วงหน้าได้ 2 เดือนก่อนถึงวันสิ้นสุดความคุ้มครอง
2. สำหรับการต่ออายุกรมธรรม์ประกันภัยสามารถต่อได้ในแผนความคุ้มครองเดิมเท่านั้น
3. หากเลยกำหนดวันสิ้นสุดความคุ้มครองกรมธรรม์เดิม ไม่สามารถดำเนินการต่ออายุได้
“ขอขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่เชื่อมั่นและไว้ใจในบริการของเมืองไทยประกันภัย สำหรับลูกค้าท่านใดที่ดำเนินการต่ออายุประกันภัยไวรัสโคโรนาแผนเดิมไม่ทันตามวันสิ้นสุดความคุ้มครองของกรมธรรม์เดิม ทางเมืองไทยประกันภัย ยังคงมีประกันภัยไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) แผนอุ่นใจ ไว้รองรับความเสี่ยง เมืองไทยประกันภัยเราพร้อมที่จะดูแลลูกค้าทุกท่านให้ยิ้มได้ เมื่อภัยมา คลิกดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://www.mticonnect.com/landingpage/ประกันภัยไวรัสโคโรนาCOVID-19-NEW ” นางนวลพรรณ กล่าวเพิ่มเติม
