18 ธันวาคม 2563 : ธนาคารกรุงไทย พร้อมให้บริการตรวจข้อมูลเครดิต ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Krungthai NEXT โดยลูกค้าสามารถเลือกรับรายงานข้อมูลเครดิตรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (E-Credit Report) ทางอีเมลภายใน 1 วัน จากเดิม 3 วันทำการ หรือตรวจสอบข้อมูลผ่านช่องทางสาขาและตู้เอทีเอ็ม โดยได้รับรายงานข้อมูลเครดิตรูปแบบเอกสารทางไปรษณีย์ ภายใน 7 วันทำการ นับเป็นธนาคารแห่งแรกที่ให้บริการตรวจข้อมูลเครดิตครบทุกช่องทาง